“創(chuàng )青春”是在習近平總書(shū)記“鼓勵青年學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)”的指示下舉辦的、全國性的創(chuàng )業(yè)賽事活動(dòng)。旨在鼓勵廣大青年對標世界前沿科技，聚焦高科技創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)，積極融入新一輪科技革命。本次大賽吸引了區塊鏈、人工智能、云服務(wù)、共享模式等眾多時(shí)下熱門(mén)的高科技創(chuàng )業(yè)項目。其中，人工智能作為國家重大發(fā)展戰略之一，是“創(chuàng )青春”大賽的的重點(diǎn)發(fā)掘項目，因此，身為深耕行業(yè)多年的人工智能創(chuàng )業(yè)公司，意能通自參賽以來(lái)就一直受到主辦方的高度重視。
意能通通過(guò)其自主研發(fā)的人工智能客服機器人，賦能企業(yè)的客服中心轉型升級，用機器人代替人工處理部分繁瑣、重復性的客服工作，提升效率和用戶(hù)體驗，減輕企業(yè)運營(yíng)成本，為企業(yè)改善勞動(dòng)力結構，釋放更多人力做更有價(jià)值的工作。據最新數據統計，中國約有 500 萬(wàn)全職客服，在A(yíng)I 不斷變革企業(yè)傳統的線(xiàn)下客服交互方式下，將會(huì )有 200-300 億市場(chǎng)規模留給智能客服，在如此大的市場(chǎng)需求下，意能通的智能客服機器人項目具備的市場(chǎng)潛力和社會(huì )價(jià)值不容忽視，更是獲得了專(zhuān)家評委的高度評價(jià)， “創(chuàng )青春”的金獎對于意能通來(lái)說(shuō)實(shí)至名歸！
對意能通非常認可的不僅只有專(zhuān)家，來(lái)自市場(chǎng)客戶(hù)的認可更讓我們在發(fā)展的道路上砥礪前行。
在市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中，憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品理念，卓越的技術(shù)實(shí)力，以及一站式的服務(wù)能力，意能通已和100余家銀行、運營(yíng)商、旅游、教育等領(lǐng)域的大客戶(hù)達成合作。同時(shí)，企業(yè)的智能化變革不僅限于客服場(chǎng)景，意能通正以企業(yè)和用戶(hù)溝通為橋梁和入口，將人工智能技術(shù)延伸到營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售等重要的企業(yè)服務(wù)外部場(chǎng)景，從交互方式、流程優(yōu)化、數據分析等角度推動(dòng)企業(yè)服務(wù)的全面智能化。
“讓溝通更簡(jiǎn)單”是意能通團隊一直堅持的目標，運用AI新技術(shù)，為傳統行業(yè)帶來(lái)新的變革，亦是不曾改變的信念，“創(chuàng )青春”是我們創(chuàng )業(yè)路上的一座里程碑，但決不是結尾，意能通終將馳騁在A(yíng)I這片藍海中，踏浪前行！
