一、帶來(lái)好的營(yíng)銷(xiāo)效果,據統計接聽(tīng)客戶(hù)轉接來(lái)電100次以上,以開(kāi)通過(guò)濾20%計算,日開(kāi)通量20人以上。
二、降低營(yíng)銷(xiāo)成本的同時(shí),提高了員工工作效率:外包呼叫中心系統自動(dòng)呼轉,節約了人力成本;系統還可以開(kāi)展業(yè)務(wù)推廣及廣告宣傳,只需支付較低的通訊費用。
三、全程錄音,了解推廣過(guò)程:該優(yōu)勢方便企業(yè)對目標客戶(hù)的分析,其中語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)能夠提供完整的溝通記錄并進(jìn)行統計分析,從而能夠鎖定目標客戶(hù),有利于開(kāi)展工作并提高用戶(hù)投入產(chǎn)出率。
四、利于企業(yè)挖掘潛在客戶(hù):外包呼叫中心系統具備的語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)功能能夠為客戶(hù)提供目標用戶(hù)溝通的詳細信息,并從中挖掘一定的潛在客戶(hù)。
因此,外呼系統能夠不斷為企業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟效益,并能夠擴大溝通范圍挖掘大量的潛在客戶(hù),拓寬企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展道路。