如何選擇好用的自動(dòng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統呢？首先看看這個(gè)系統是否滿(mǎn)足自己企業(yè)的需求功能，自動(dòng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統主要是針對電話(huà)銷(xiāo)售、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)為主要渠道的企業(yè)量身定做的智能電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)解決方案，系統實(shí)現快速撥號自動(dòng)外呼、CRM客戶(hù)資料管理、統計分析報表等；通話(huà)自動(dòng)錄音保存、詳細話(huà)務(wù)統計，實(shí)時(shí)監控、統計員工電話(huà)量，準確把握每個(gè)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售狀態(tài)，極大提高電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)效率。
自動(dòng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統主要功能：
1、 自動(dòng)外呼功能
可新建外呼任務(wù)，批量導入電話(huà)號碼，不用手動(dòng)撥出，系統自動(dòng)進(jìn)行外呼，提高外呼效率。
2、 通話(huà)錄音功能
系統自動(dòng)將每一通話(huà)進(jìn)行錄音，話(huà)單保存30天、錄音文件保存10天，可隨時(shí)調取錄音內容、可作為銷(xiāo)售員能力的的考核或者避免糾紛帶來(lái)的麻煩。
3、 CRM客戶(hù)管理功能
系統自帶CRM客戶(hù)管理功能，可支持客戶(hù)資料管理、客戶(hù)跟蹤記錄、客戶(hù)類(lèi)別、銷(xiāo)售機會(huì )、產(chǎn)品管理、訂單管理、銷(xiāo)售階段管理、銷(xiāo)售狀態(tài)管理等。避免銷(xiāo)售員流動(dòng)帶來(lái)的客戶(hù)流失。
總而言之，在選擇自動(dòng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統之前，企業(yè)應先對自身電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)平臺和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)項目的特點(diǎn)做詳細的分析，才能真正做到有的放矢。
