科學(xué)有效的管理是現代企業(yè)賴(lài)以生存爭發(fā)展的重要基礎。企業(yè)管理就是對企業(yè)的人、財、物等方面進(jìn)行有效的管理,使企業(yè)的各種資源達到合理有效的配置。企業(yè)管理的核心是決策,而決策的過(guò)程實(shí)際上是對信息掌握的過(guò)程。因此,企業(yè)管理的本質(zhì)就是對信息的掌握、控制和有效利用。企業(yè)管理信息化是指企業(yè)廣泛利用現代信息技術(shù),充分開(kāi)發(fā)信息資源。把先進(jìn)技術(shù)、管理理念和方法引入到管理流程中,實(shí)現管理自動(dòng)化,提高企業(yè)管理效率和水平。
隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷發(fā)展和我國企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)管理方式正在向創(chuàng )新管理和知識管理轉變。為適應新時(shí)期企業(yè)管理方式的變革,企業(yè)必須加強管理信息化建設。企業(yè)管理信息化建設是一場(chǎng)革命,在提高企業(yè)管理水平,促進(jìn)管理現代化,轉換經(jīng)營(yíng)機制,建立現代企業(yè)制度,有效降低成本。加快技術(shù)進(jìn)步,增強市場(chǎng)競爭力,提高經(jīng)濟效益等方面都有著(zhù)現實(shí)和深遠的意義。
1企業(yè)管理信息化建設的意義
隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷發(fā)展和我國企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)管理方式正在向創(chuàng )新管理和知識管理轉變。為適應新時(shí)期企業(yè)管理方式的變革,企業(yè)必須加強管理信息化建設。
1.1加強企業(yè)管理信息化建設,可以提高企業(yè)管理、決策的效率和水平在企業(yè)管理信息化過(guò)程中,通過(guò)建設企業(yè)信息系統和采用企業(yè)重組理論建設,可以對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織機構進(jìn)行改革和簡(jiǎn)化,使得信息流動(dòng)更為順暢,從而可以提高企業(yè)管理決策的效率和水平。
1.2加強企業(yè)管理信息化建設,可以提高員工整體素質(zhì)
企業(yè)管理信息化的主要特征是計算機技術(shù)廣泛而深人的應用。為此。要求企業(yè)必須制定嚴格的操作規程和工作規范,要求對員工進(jìn)行經(jīng)常性的培訓和教育,使員工逐漸摒棄舊的工作方式,學(xué)習掌握先進(jìn)的操作規程和技術(shù),并按先進(jìn)的規程進(jìn)行操作,從而可以提高員工的整體素質(zhì)。
1.3加強企業(yè)管理信息化建設。可以增強對外交流,創(chuàng )造更多的商機
企業(yè)信息化工程的實(shí)施,特別是Intranet和Extranet網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的建立,為企業(yè)在網(wǎng)上做廣告,利用網(wǎng)絡(luò )宣傳自己提供了物質(zhì)基礎。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的建立。極大地方便了企業(yè)的對外交流,不僅可以改善企業(yè)的形象,而且還可以創(chuàng )造更多的商機。目前,信息技術(shù)、電子數據交換、電子商務(wù)等技術(shù)得到大量采用,企業(yè)如不加強信息化建設,就無(wú)法實(shí)現對外交流,無(wú)法全面深入地了解和更好地介入國內外市場(chǎng)。
1.4加強企業(yè)管理信息化建設。可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益
企業(yè)建立信息系統需要投入一定的資金,包括硬件購置、軟件購置或開(kāi)發(fā)、系統運行及維護費用等。企業(yè)管理信息系統的建設是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的長(cháng)遠大計,它的效益更主要的是體現在戰略效益方面,但這并不意味著(zhù)企業(yè)管理信息化就不會(huì )產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益,因為:(1)機構和業(yè)務(wù)流程的精簡(jiǎn)不但可以提高工作效率,而且可以節省大量勞動(dòng)力;(2)實(shí)現無(wú)紙化辦公、無(wú)紙化設計與創(chuàng )造,可以節約大量的紙張和相關(guān)費用,效益也非常顯著(zhù);(3)采用信息技術(shù)后,可以大量壓縮庫存,減少流動(dòng)資金的占用,可以減少庫存面積,減少人員及設備數量,從而可以降低成本和投入,提高經(jīng)濟效益。
2企業(yè)管理信息化建設的實(shí)現
2.1企業(yè)領(lǐng)導要轉換觀(guān)念,提高對管理信息化的重視
企業(yè)管理信息化,領(lǐng)導是關(guān)鍵。企業(yè)領(lǐng)導的高度重視、直接決策和組織實(shí)施,對企業(yè)管理信息化建設至關(guān)重要。企業(yè)的領(lǐng)導要了解、學(xué)習和掌握信息化知識,這樣才能心中有數,把握大局。
企業(yè)管理信息化不單純是個(gè)技術(shù)問(wèn)題,它涉及企業(yè)的方方面面,信息化的過(guò)程是從“人治”向“法治”轉變的過(guò)程。企業(yè)組織框架的重組,流程的再造。涉及權利和利益的再分配問(wèn)題。強化管理和控制,勢必要和一些習慣勢力產(chǎn)生碰撞。所有這些,都需要企業(yè)領(lǐng)導堅定信心,并能身體力行。
2.2加大資金投入
企業(yè)要從戰略高度出發(fā),加大對企業(yè)管理信息化建設的資金投入。保證資金投入在一定程度上決定了企業(yè)管理信息化的規模和水平。資金不足是制約我國企業(yè)管理信息化的重要因素。因此,要推進(jìn)我國企業(yè)管理信息化,除政府繼續加大對企業(yè)管理信息化建設的財政補貼,銀行增加對企業(yè)管理信息化建設的貸款外,還必須建立以企業(yè)為主體的多元投資體系,全面增加企業(yè)管理信息化建設的投入。如企業(yè)進(jìn)行股份制改造。面向社會(huì )和企業(yè)內部籌集資金;積極創(chuàng )辦企業(yè)信息化開(kāi)發(fā)投資公司,通過(guò)發(fā)行債券和股票,廣泛籌集民間資金等。
2.3對現有流程進(jìn)行適當的重組,建立適應企業(yè)管理信息化的模型
在傳統的勞動(dòng)分工原則下,企業(yè)流程被分割為一段段分裂的環(huán)節,每一環(huán)節關(guān)心的焦點(diǎn)僅僅是單項任務(wù)和工作,而不是整個(gè)系統全局最優(yōu)。在管理信息系統建設中,僅僅用計算機系統去模擬原手工管理系統,并不能從根本上提高企業(yè)的競爭能力,重要的是重組企業(yè)流程,按現代化信息處理的特點(diǎn),對現有的企業(yè)流程進(jìn)行重新設計,使之成為提高企業(yè)運行效益的重要途徑。企業(yè)流程重組的本質(zhì)就在于根據新技術(shù)條件下信息處理的特點(diǎn),以事物發(fā)生的自然過(guò)程尋找解決問(wèn)題的途徑。
企業(yè)流程與企業(yè)的運作方式、組織的協(xié)調合作、人員的組織管理、新技術(shù)應用與融合緊密相關(guān)。企業(yè)流程的重組不僅涉及技術(shù),也涉及人文因素,包括觀(guān)念的重組、流程的重組和組織的重組。通過(guò)企業(yè)流程的重組。要達到以新的企業(yè)文化代替老的企業(yè)文化,用新的企業(yè)流程代替原有的企業(yè)流程。以扁平化的企業(yè)組織代替金字塔型的企業(yè)組織。可見(jiàn),流程重組是一場(chǎng)革命,需要企業(yè)自上而下層層貫徹和實(shí)施推進(jìn)。
2.4配備企業(yè)管理軟件,架構企業(yè)信息系統
企業(yè)管理信息化建設,首先要構筑企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò );其次要對企業(yè)信息資源進(jìn)行總體規劃并建設企業(yè)信息系統,對于企業(yè)信息系統,企業(yè)可以自行開(kāi)發(fā),也可以聯(lián)合開(kāi)發(fā);再次是做好信息資源的標準化建設;最后是建立信息化管理體制。如數據錄入制度,數據備份制度,數據更新制度,員工培訓制度等等。
2.5對企業(yè)管理人員進(jìn)行信息化知識培訓
企業(yè)管理信息化建設是一項復雜的系統工程,需要投入大量的人、財、物等資源,涉及企業(yè)的方方面面.必須進(jìn)行統籌規劃和合理安排,否則就有可能達不到預期目標,造成巨大損失。我國傳統的企業(yè)管理體制很難適應現代管理信息化建設的發(fā)展需要,企業(yè)必須對管理人員進(jìn)行培訓,使他們了解信息化基本知識,學(xué)習掌握管理軟件的使用方法,能對企業(yè)管理軟件處理的數據進(jìn)行維護,保證數據安全可靠。
隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化、知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟和信息社會(huì )的到來(lái),世界范圍經(jīng)濟競爭更加激烈。企業(yè)要想在世界競爭的大環(huán)境中取勝,必須加強管理信息化建設,全面實(shí)現管理信息化。