健全的企業(yè)內部溝通機制，猶如人身體里面的神經(jīng)末梢，看不到卻分外重要
一般形容企業(yè)的時(shí)候往往喜歡拿人體去做比喻，把企業(yè)決策者比作人體的大腦，把員工比作人體的細胞。假如企業(yè)是人的話(huà)，他的大腦，也就是決策者，必須要有良好的觀(guān)念和高瞻遠矚的目光，才能做出好的決策。如果一個(gè)人的神經(jīng)中樞出了問(wèn)題，那么細胞也將無(wú)法準確執行大腦給出的指令，企業(yè)也一樣，缺乏一個(gè)健全的內部信息傳輸渠道，縱使你有世界上最好的創(chuàng )意，思想和方法，沒(méi)有執行力也是枉然
所以，企業(yè)內溝通機制是否健全對于企業(yè)的健康來(lái)講非常重要。
大家都知道良好的信息傳輸渠道對企業(yè)非常重要，到底重要在哪里卻不知道，市場(chǎng)上的也沒(méi)有相關(guān)系統的闡述。一般來(lái)講健全的內部溝通機制有以下幾點(diǎn)作用：
1、保障企業(yè)信息安全
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，企業(yè)內部的運營(yíng)情況、技術(shù)水平、財務(wù)狀況以及有關(guān)重大事項等通常涉及到商業(yè)秘密，這些內部信息一旦泄露，極有可能導致企業(yè)的商業(yè)秘密被競爭對手獲知，使企業(yè)處于被動(dòng)境地，甚至造成重大損失。所以，一套健全的內部溝通機制必不可少。
2、為重大決策提供數據支撐
正確的決策離不開(kāi)信息數據的支撐，數據信息來(lái)源于一線(xiàn)市場(chǎng)人員、銷(xiāo)售人員的手機和整理，若果信息經(jīng)過(guò)一層一層上報，當數據來(lái)到?jīng)Q策者手中時(shí)，往往因為其滯后性導致數據已經(jīng)失去原有的價(jià)值，不能為決策提供及時(shí)有效的支撐。
3、讓信息數據價(jià)值最大化
信息數據的重復利用性，對多次數據進(jìn)行分析對比，找出產(chǎn)品的受眾群體、使用時(shí)間、分析消費者習慣等都是信息數據的潛在價(jià)值。現今多數企業(yè)，在相關(guān)信息數據使用完以后沒(méi)有備份保存，當需要再用到的時(shí)候又找不到，往往又花大力氣重做一遍，費力不討好。所以，信息數據的保存也是健全內部溝通渠道的一個(gè)重要組成部分。
溝通渠道的建立健全，有利于信息及時(shí)地上傳下達，因此，企業(yè)必須建立內部和外部的顧客溝通渠道，并及時(shí)將溝通渠道發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)解決，才能使渠道順暢運行。這兩方面的工作在一定程度上是互不干涉的，但是就企業(yè)的整體而言，兩者就是左膀右臂，處理好企業(yè)內外部?jì)煞矫娴拿埽艜?huì )使企業(yè)這個(gè)有機體，發(fā)揮最大的優(yōu)勢，創(chuàng )造效益的最大化。
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科技是推動(dòng)世界發(fā)展的第一生產(chǎn)力，人是推動(dòng)科技發(fā)展的第一生產(chǎn)力，所以再好的工具也只是工具，想要發(fā)揮出工具應有的作用，必須與企業(yè)員工達成共識，用像匯訊WiseUC這樣的即時(shí)通訊工具推動(dòng)組織變革，鞏固企業(yè)的競爭優(yōu)勢。畢竟企業(yè)的“健康”就像身體的健康一樣，得來(lái)不易，別到了失去才要珍惜。
