happicall電信級呼叫中心系統

　　長(cháng)沙樂(lè )科信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)樂(lè )科技術(shù)）是一家專(zhuān)業(yè)從事CTI技術(shù)(計算機電信系統集成技術(shù))的研發(fā)及應用的高新技術(shù)企業(yè)，是呼叫中心建設優(yōu)秀系統集成商。

　　公司核心技術(shù)人員在呼叫中心行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)沉淀，逐步形成了happicall多媒體呼叫中心；UC統一通信平臺；CBC電子商務(wù)平臺等系列產(chǎn)品線(xiàn)。在旅游、物流、電子商務(wù)、電信、政府、金融、能源等領(lǐng)域有豐富的研發(fā)和實(shí)施經(jīng)驗。

　　公司始終秉承為客戶(hù)打造“最合適的呼叫中心”為己任的理念，以“銷(xiāo)售即服務(wù)的開(kāi)始”為原則，為現代企業(yè)提供個(gè)性化、定制化的整體呼叫中心解決方案。

　　 happicall多媒體呼叫中心系統融合先進(jìn)的CTI、計算機、通信、網(wǎng)絡(luò )、數據庫等技術(shù)，實(shí)現了語(yǔ)音、傳真、VOIP、WEB、E-mail、短消息、3G等多媒體統一接入。全模塊化、開(kāi)放性設計理念，滿(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)服務(wù)與電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等全方位需求。