時(shí)代億信成立全國渠道技術(shù)支持中心
作者: 來(lái)源:CTI論壇 評論: 點(diǎn)擊:
北京時(shí)代億信科技有限公司于2012年底即將推出文件盾SecureDOC-A系列,文件盾產(chǎn)品是時(shí)代億信自主研發(fā)的文檔安全管理系列軟件之一,該產(chǎn)品針對主動(dòng)或被動(dòng)數據泄密需求,用于企業(yè)內部產(chǎn)生的文檔進(jìn)行強制自動(dòng)加密。
伴隨著(zhù)新品的推出,渠道建設也隨著(zhù)產(chǎn)品的發(fā)布從北京輻射全國。為了向代理商提供更好地服務(wù),為了增加合作伙伴對文件盾“SecureDOC-A”的特點(diǎn)和行業(yè)對象有更深刻的認識,時(shí)代億信在北京成立了全國渠道技術(shù)支持中心。
據了解,時(shí)代億信技術(shù)支持中心的一個(gè)主要任務(wù)是為代理商提供咨詢(xún)熱線(xiàn)服務(wù),熱線(xiàn)電話(huà)24小時(shí)開(kāi)放,并設有多名專(zhuān)職技術(shù)人員隨時(shí)對各種咨詢(xún)問(wèn)題進(jìn)行講解和解答;另一個(gè)任務(wù)是定期舉辦針對代理商的產(chǎn)品培訓活動(dòng),舉辦培訓活動(dòng)時(shí)將針對不同的代理商進(jìn)行行業(yè)分析、產(chǎn)品演示、案例分析等培訓。另外對于某些代理商的特殊項目需求,也會(huì )配合代理商做一些有針對性的工作,如上門(mén)交流、現場(chǎng)培訓等服務(wù)。
該部門(mén)的組建充分說(shuō)明了時(shí)代億信對渠道發(fā)展的重視程度。面對未來(lái),時(shí)代億信將不斷關(guān)注渠道建設,進(jìn)一步擴大技術(shù)支持隊伍,不斷提高對渠道的支持力度,向各級代理商提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最終達到與合作伙伴共贏(yíng)的目的!