廣通寶統一消息可實(shí)現獨立的公司組織內部信息的創(chuàng )建、維護、溝通，以及私人/常用聯(lián)系人的創(chuàng )建、維護、溝通，同時(shí)廣通寶統一消息可與呼叫中心、外呼、短信、郵件以及即時(shí)通信等多種系統和通訊工具自由結合，實(shí)現客戶(hù)信息、人員信息的共享，從而避免了系統獨立維護導致的信息不一致、維護工作量重復等問(wèn)題。
廣通寶統一消息
廣通寶統一消息優(yōu)勢
- 迎合企業(yè)用戶(hù)的通信錄分類(lèi)習慣。比如："客戶(hù)目錄、同事目錄"等；
- 聯(lián)系人狀態(tài)標識。"在線(xiàn)"、"離開(kāi)"、"忙碌"、"離線(xiàn)"；
- 在統一通信錄界面，可實(shí)現一鍵溝通。（適用于該通信方式處于可用狀態(tài)情況下）；
- 支持與Callcenter、CRM等信息化系統進(jìn)行集成。支持多系統通信錄同步更新。
