中國移動(dòng)MM與蘋(píng)果Store之五大針?shù)h相對
馬繼華 2009/08/19
中國移動(dòng)的Mobile Market上線(xiàn),掀開(kāi)了中國通信市場(chǎng)新時(shí)代競爭的序幕。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,開(kāi)店的不少,當之前都是硬件廠(chǎng)商,建設的商店也是為了自家的一畝三分地里種上莊稼,作為運營(yíng)商開(kāi)店據說(shuō)還是全球首家。
很多人喜歡把Mobile Market與蘋(píng)果公司的APP Store相提并論,這當然沒(méi)錯,中國移動(dòng)開(kāi)店的靈感很大程度也應該來(lái)自蘋(píng)果的啟發(fā),但中國移動(dòng)的Mobile
Market與蘋(píng)果的商店還是有著(zhù)巨大的差異。
第一、粉絲 VS 大眾
蘋(píng)果的APP Store商店的主要客戶(hù)是蘋(píng)果產(chǎn)品的粉絲,有著(zhù)超強的用戶(hù)黏性,對大量的追逐者來(lái)說(shuō),他們看重的是“蘋(píng)果”這個(gè)標簽。而對于中國移動(dòng)來(lái)說(shuō),雖然也是面對自己的用戶(hù),但近5億的用戶(hù)群差別各異,雖有用戶(hù)黏性但卻絕對缺少“粉絲”,可以說(shuō)是面對普通大眾。這也增加了中國移動(dòng)Mobile
Market的活躍難度。
第二、商場(chǎng) VS 專(zhuān)賣(mài)店
如果我們非要比喻成實(shí)體店,那中國移動(dòng)的Mobile Market有點(diǎn)像沃爾瑪,除了少部分自家品牌的商品,多數都是代銷(xiāo)。當然,中國移動(dòng)這個(gè)Mobile
Market首先是給移動(dòng)自家用戶(hù)服務(wù)的,不管什么諾基亞、三星,都只是終端手機而已。而蘋(píng)果的APP Store更像是專(zhuān)賣(mài)店,除了自家商品別無(wú)銷(xiāo)售。這種渠道上的差異,最終會(huì )反映到客戶(hù)的下載購買(mǎi)途徑,而用戶(hù)獲取資源的渠道的唯一性絕對是軟件商店成功的必要條件。
第三、免費 VS 收費
據說(shuō)中國移動(dòng)準備在初期對Mobile Market平臺不收費,把全部的收入都給開(kāi)發(fā)者,估計會(huì )起到不錯的作用。而蘋(píng)果歷來(lái)堅持自己的獨家作風(fēng),雁過(guò)拔毛,誰(shuí)讓人家的產(chǎn)品創(chuàng )新性如此強悍呢?從長(cháng)期來(lái)看,中移動(dòng)恐怕也是希望能轉變商業(yè)模式,而從短期看,中移動(dòng)的商店與蘋(píng)果的商店目的截然不同。
第四、Ophone VS Iphone
所有的商店里的程序需要在手機上有良好的客戶(hù)體驗。蘋(píng)果的商店成功,根本的基礎還是其iphone手機,而中國移動(dòng)也是在傾力打造屬于自己的Ophone。Ophone手機與MM程序商店的結合是否能給客戶(hù)帶來(lái)驚喜,是中國移動(dòng)戰略成功的關(guān)鍵。
第五、中國 VS 美國
雖然不能說(shuō)蘋(píng)果只會(huì )適合于美國,但其在印度的“敗退”還是讓人擔心會(huì )在中國水土不服。在這方面,中國移動(dòng)的Mobile Market卻是土生土長(cháng)的“舶來(lái)品”,這個(gè)“拿來(lái)主義”的東西能否在中國本地化成功也還是個(gè)未知數。
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