運營(yíng)商發(fā)展IPTV的一個(gè)應用方向
2008/07/17
伴隨著(zhù)中國經(jīng)濟的持續增長(cháng)，商務(wù)旅行以及個(gè)人旅游度假都處在一個(gè)高速發(fā)展的階段，中國酒店行業(yè)在過(guò)去幾年中發(fā)展速度驚人，入住率與平均房?jì)r(jià)都保持持續增長(cháng)的勢頭。未來(lái)受到2008年奧運會(huì )以及2010年世博會(huì )驅動(dòng)，酒店多媒體系統將會(huì )有更大的需求產(chǎn)生，酒店IPTV市場(chǎng)的發(fā)展前景被一致看好。
行業(yè)市場(chǎng)新增長(cháng)點(diǎn)
目前IPTV在中國已經(jīng)進(jìn)入了穩步發(fā)展期，據賽迪顧問(wèn)預測，截至2007年底，中國IPTV用戶(hù)數將達到118.7萬(wàn)，實(shí)現同比增長(cháng)115.8%;到2011年IPTV用戶(hù)將超過(guò)2000萬(wàn)戶(hù)，達到2192.7萬(wàn)戶(hù)。這些用戶(hù)群中大多數是家庭用戶(hù)，受制于政策準入限制，地域發(fā)展狀況極不平衡，主要客戶(hù)仍集中在上海、黑龍江、河南等有限幾個(gè)地區。運營(yíng)商急需開(kāi)拓新的客戶(hù)群，行業(yè)用戶(hù)就是一個(gè)好的選擇。
受到中國經(jīng)濟持續高速增長(cháng)的驅動(dòng)，中國酒店行業(yè)發(fā)展迅速，酒店數量迅速增加，酒店成為IPTV很好的行業(yè)用戶(hù)切入點(diǎn)。“酒店IPTV是一個(gè)新興的細分市場(chǎng)，酒店提供IPTV業(yè)務(wù)一方面有助于提升自身視頻服務(wù)能力，從而吸引用戶(hù);另一方面可采用多種計費模式實(shí)現增收，因此，酒店IPTV將受到越來(lái)越多的酒店青睞，成為酒店行業(yè)的視頻服務(wù)發(fā)展趨勢，市場(chǎng)前景廣闊。”賽迪顧問(wèn)通信產(chǎn)業(yè)研究中心咨詢(xún)師李明洋對《中國電子報》記者說(shuō)。
信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院高級工程師汪衛國也對《中國電子報》記者表示：“酒店IPTV可以說(shuō)是運營(yíng)商發(fā)展IPTV的一個(gè)應用方向。IPTV可以改善酒店的電視觀(guān)看環(huán)境，同時(shí)可以提供上網(wǎng)、點(diǎn)播、時(shí)移等多項功能，可以提升酒店的服務(wù)水平，應該說(shuō)會(huì )有一個(gè)良好的發(fā)展前景。”
現在酒店IPTV應用已經(jīng)被設備廠(chǎng)商廣泛看好，在近期舉辦的中國國際通信展上就有多家設備商展示了酒店IPTV系統。目前酒店IPTV在四星級以上高端酒店應用相對較多，記者就曾在上海一家五星級酒店出差時(shí)使用過(guò)酒店的IPTV系統。除了高端酒店之外，IPTV在經(jīng)濟型連鎖酒店也開(kāi)始被逐漸推開(kāi)。
在最束縛IPTV市場(chǎng)發(fā)展的政策準入方面，酒店相較于敏感的家庭用戶(hù)市場(chǎng)，受限相對較少。上海貝爾阿爾卡特專(zhuān)業(yè)服務(wù)事業(yè)部副總裁林濱告訴《中國電子報》記者：“酒店IPTV應用以VOD點(diǎn)播為主，在廣電IPTV牌照政策出臺之前，一直由文化部監管酒店的視頻點(diǎn)播內容。廣電的IPTV牌照政策主要針對的是采用IPTV技術(shù)的公眾用戶(hù)，并沒(méi)有涉及對酒店內部視頻點(diǎn)播的限制。”
運營(yíng)商、酒店分賬運營(yíng)
酒店作為IPTV的重要行業(yè)應用，其商業(yè)模式和普通家庭市場(chǎng)存在很大不同。在酒店IPTV價(jià)值鏈中，酒店并不是IPTV的最終消費者，酒店更應該被視作“渠道”或“分銷(xiāo)商”之類(lèi)的角色。“因此，運營(yíng)商在向酒店行業(yè)推廣業(yè)務(wù)一定要把握廣泛合作、實(shí)現共贏(yíng)的原則，可采用收入分成的商業(yè)模式，能夠激發(fā)酒店推廣IPTV業(yè)務(wù)的積極性。”李明洋認為。
在具體的管理上，有運營(yíng)商、酒店兩個(gè)管理角色。運營(yíng)商對所有節目運營(yíng)進(jìn)行管理，運營(yíng)商的業(yè)務(wù)可能會(huì )跨越多個(gè)酒店。而酒店只能管理自己酒店內的節目，所以在管理層面上，是一個(gè)多級架構。在酒店IPTV應用中，酒店與運營(yíng)商之間存在對賬和分成，以及功能權限的劃分。也就是說(shuō)，酒店與運營(yíng)商各司其職，互相配合，實(shí)際上是一個(gè)合作運營(yíng)的關(guān)系。
林濱表示：“對于酒店這一細分市場(chǎng)，更多的是通過(guò)運營(yíng)商的大客戶(hù)渠道進(jìn)行市場(chǎng)推廣，通過(guò)建立樣板工程和產(chǎn)品推介，增加酒店接入的規模。利用IPTV技術(shù)的‘酒店多媒體綜合服務(wù)系統’能夠幫助電信運營(yíng)商整合酒店市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，支持多種商業(yè)運營(yíng)模式(比如：商家的加盟費、競價(jià)排名等)，實(shí)現多贏(yíng)局面。還可以在酒店內部署廣告屏，通過(guò)酒店IPTV平臺，可以實(shí)現類(lèi)似分眾傳媒廣告屏的功能，為酒店增加額外收入。”
酒店IPTV部署和家庭用戶(hù)相比存在一定的區別，比如系統安全性要求更高、和酒店管理系統結合、需要具備各個(gè)客房分別計費能力等。主流系統廠(chǎng)商的IPTV系統都適用于酒店部署，但是一些廠(chǎng)家也推出了針對酒店的專(zhuān)有系統，比如鄭州威科姆。
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