電信重組 增值業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)資源將成競爭重點(diǎn)
2008/07/14
電信重組以及隨之而來(lái)的3G無(wú)疑給包括電信運營(yíng)商、設備制造商、系統集成商、軟件服務(wù)商、提供增值服務(wù)的SP和CP等在內的產(chǎn)業(yè)鏈各方帶來(lái)不同期待。而新運營(yíng)商重組需要一個(gè)整合期，這個(gè)時(shí)間也許半年，甚至一年，但其間對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)及市場(chǎng)資源的爭奪將異常激烈，對客戶(hù)有吸引力的增值業(yè)務(wù)將成為新運營(yíng)商競爭的焦點(diǎn)。
曾以“領(lǐng)跑增值電信新應用”著(zhù)稱(chēng)的東進(jìn)技術(shù)日前向記者透露，東進(jìn)目前與一些運營(yíng)商合作，已有圍繞3G的20多項應用在測試階段。東進(jìn)技術(shù)總裁賀建楠表示，電信重組將會(huì )帶動(dòng)新一輪增值業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，尤其是符合未來(lái)終端趨勢、網(wǎng)絡(luò )走向的增值業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)資源將成各運營(yíng)商爭奪的焦點(diǎn)。
對此賀建楠分析，首先，重組之后，雖然經(jīng)過(guò)合并，運營(yíng)商變?yōu)?家，但3大運營(yíng)商全部是全業(yè)務(wù)運營(yíng)，增值服務(wù)提供商可選擇的合作運營(yíng)商事實(shí)上變多，只要有優(yōu)質(zhì)的增值業(yè)務(wù)，就能夠占據話(huà)語(yǔ)權，成為各家運營(yíng)商爭取的對象；其次，對于電信重組和3G上馬所帶來(lái)的影響，其實(shí)很多具備規模的增值服務(wù)提供商在近一兩年來(lái)已經(jīng)進(jìn)行了一些準備，隨著(zhù)這個(gè)進(jìn)程實(shí)質(zhì)性的推進(jìn)，這些企業(yè)都能在短期內迅速推出相應的業(yè)務(wù)，那些符合終端趨勢、網(wǎng)絡(luò )走向的增值業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)資源會(huì )在這眾多業(yè)務(wù)中脫穎而出，成為運營(yíng)商首選；第三，增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈合作模式將發(fā)生改變，產(chǎn)業(yè)鏈的模式將會(huì )由原來(lái)的封閉型轉向平臺開(kāi)放型，那些具有核心技術(shù)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢的增值服務(wù)商的獲利空間將會(huì )更大。
如何成為增值業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)資源，業(yè)務(wù)創(chuàng )新是關(guān)鍵。增值業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，已經(jīng)滲透到客戶(hù)需求的各個(gè)環(huán)節。無(wú)論基礎平臺如何演進(jìn)，如何推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng )新，充分挖掘增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)空間，滿(mǎn)足通話(huà)用戶(hù)的功能需求、個(gè)性需求和娛樂(lè )需求，始終是需要關(guān)注的焦點(diǎn)。業(yè)務(wù)創(chuàng )新不僅僅是根據需求創(chuàng )造新的業(yè)務(wù)模型，也包含了對原有業(yè)務(wù)進(jìn)行盤(pán)活及演進(jìn)。對此，賀建楠舉了個(gè)生動(dòng)的例子，“3G牌照發(fā)放以后，很多圍繞3G的增值業(yè)務(wù)會(huì )產(chǎn)生，但這些業(yè)務(wù)并非一定是以前沒(méi)有的業(yè)務(wù)才叫創(chuàng )新業(yè)務(wù)，比如‘彩鈴的升級版’，就是對原有彩鈴業(yè)務(wù)模型加以改進(jìn)，以前是呼叫等待的時(shí)候可以聽(tīng)到音樂(lè )，升級版就是除了音樂(lè )外，可以讓你看到個(gè)性化的圖象、視頻，也可以是廣告，這就是一項增值業(yè)務(wù)的演進(jìn)，這也是一種創(chuàng )新業(yè)務(wù)，就這個(gè)業(yè)務(wù)未來(lái)一定會(huì )火起來(lái)。”
據了解，作為CTI硬件產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)，東進(jìn)技術(shù)其實(shí)是包括電話(huà)QQ、彩鈴、彩話(huà)、語(yǔ)音信箱、電話(huà)看家、電話(huà)聽(tīng)廣播等以語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)為主的多項電信增值業(yè)務(wù)的幕后推手。東進(jìn)技術(shù)表示，電信重組給產(chǎn)業(yè)鏈上的眾多企業(yè)帶來(lái)的機會(huì )，協(xié)同合作伙伴，不斷推出符合市場(chǎng)需求的增值業(yè)務(wù)，是東進(jìn)技術(shù)一貫的追求，東進(jìn)技術(shù)在電信重組后將繼續致力于為合作伙伴構建增值業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)資源提供技術(shù)及產(chǎn)品支撐。
自去年推出基于Yessoe技術(shù)架構下面向電信運營(yíng)的Keygoe多媒體交換機系列產(chǎn)品，東進(jìn)技術(shù)在電信增值應用方面更加游刃有余。“從東進(jìn)多年的CTI產(chǎn)品研發(fā)規律來(lái)看，都是先有市場(chǎng)需求，再有產(chǎn)品出來(lái)。很多圍繞3G的多媒體應用會(huì )產(chǎn)生，那么就需要相應的技術(shù)和產(chǎn)品去支持。東進(jìn)的Keygoe正是滿(mǎn)足這樣的市場(chǎng)需求條件下研發(fā)的產(chǎn)品。” 依托Keygoe帶來(lái)的強力支撐，東進(jìn)技術(shù)在未來(lái)布局中將不斷創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)資源，繼續引領(lǐng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。
關(guān)于東進(jìn)技術(shù)
深圳市東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)東進(jìn)技術(shù)，是全球多媒體信息交換技術(shù)的領(lǐng)導者,是全球著(zhù)名的CTI硬件產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)，享譽(yù)“CTI領(lǐng)頭羊”“CTI行業(yè)專(zhuān)家”的稱(chēng)號。
為了滿(mǎn)足下一代電信網(wǎng)絡(luò )的要求，東進(jìn)技術(shù)聯(lián)合行業(yè)專(zhuān)家和企業(yè)，確立了CTI行業(yè)新標準，并在新標準基礎上構建了新的技術(shù)架構。目前，東進(jìn)技術(shù)除語(yǔ)音板卡以外，又推出系列多媒體交換機設備產(chǎn)品，全面融合
CTI 、交換機、 IP 技術(shù)等優(yōu)勢，以高可靠性、多媒體性、靈活開(kāi)放性的特點(diǎn)，應用于企業(yè)通信 、行業(yè)呼叫中心和電信增值業(yè)務(wù)等領(lǐng)域，開(kāi)創(chuàng )了CTI行業(yè)發(fā)展的新紀元。
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