計世資訊最新報告指出:移動(dòng)支付市場(chǎng)需進(jìn)一步完善
2006/11/10
移動(dòng)支付業(yè)務(wù)在全球方興未艾。計世資訊(CCW Research)分析師姚郁巍日前在一份最新的研究報告中指出,目前國內移動(dòng)支付市場(chǎng)仍處于市場(chǎng)導入階段,移動(dòng)支付服務(wù)主要的推動(dòng)力量來(lái)自移動(dòng)運營(yíng)商。
計世資訊的研究報告認為,現階段國內移動(dòng)運營(yíng)商和金融機構采取的合作方式主要分為以下三種:
1〉 建立合資公司進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的移動(dòng)支付運營(yíng),如中國移動(dòng)和中國銀聯(lián)合資的聯(lián)動(dòng)運作;
2〉 建立戰略合作關(guān)系,如中國聯(lián)通和中國銀聯(lián)的合作;
3〉 由第三方支付平臺推動(dòng)的運營(yíng)商和銀行的合作,目前主要是各類(lèi)公共事業(yè)費用的收取。
目前國內用戶(hù)可以通過(guò)短信、WAP、USSD、JAVA、BREW或者IVR方式來(lái)實(shí)現移動(dòng)支付。移動(dòng)支付若要在國內獲得成功,必須得到移動(dòng)運營(yíng)商和銀行的同時(shí)支持和推動(dòng)。
盡管移動(dòng)運營(yíng)商目前沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的移動(dòng)支付芯片的研發(fā),但它們正在積極進(jìn)行相關(guān)標準、業(yè)務(wù)規范以及新技術(shù)的探索;而各大銀行和金融機構更多的是將移動(dòng)支付作為現有產(chǎn)品線(xiàn)的補充,并沒(méi)有給予足夠的重視和真正的大力投入,導致了移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的現狀。
通過(guò)研究國外移動(dòng)支付的發(fā)展經(jīng)驗,計世資訊發(fā)現,國內外的社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境和消費習慣的差異,使得國外所流行的移動(dòng)支付的職能與國內有較大差異。目前國內的移動(dòng)支付并不能稱(chēng)為完全意義上的移動(dòng)支付,它更多承擔著(zhù)傳統銀行業(yè)務(wù)的新渠道的拓展職能,同時(shí)可以實(shí)現公共事業(yè)代收費和虛擬物品購買(mǎi)。由于用戶(hù)通常需要在不同的銀行網(wǎng)點(diǎn)交納不同的費用,因此通過(guò)移動(dòng)支付方式能極大地節約人們的時(shí)間成本,但是對于實(shí)體物品的購買(mǎi),目前的解決方式并不比傳統支付方式更便利。
總之,用戶(hù)通過(guò)現有移動(dòng)支付所能購買(mǎi)的物品或服務(wù)非常有限。我國移動(dòng)支付市場(chǎng)要進(jìn)一步發(fā)展,一方面需要得到金融機構更多的支持,另一方面必須加強對用戶(hù)行為特征的摸索和商業(yè)模式的探索,更好地進(jìn)行用戶(hù)市場(chǎng)的細分,滿(mǎn)足不同用戶(hù)群體的需求,協(xié)調移動(dòng)運營(yíng)商與銀行之間的利益關(guān)系,為進(jìn)一步拓展移動(dòng)支付市場(chǎng)奠定良好的基礎。
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