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手機搜索：SP的救命稻草？

2006/11/10

　　淘金路上，眾多SP在經(jīng)歷了輝煌喜悅的同時(shí)，也經(jīng)歷了多次洗牌的惶恐與凄涼！

　　2002年，短信業(yè)務(wù)的迅猛增長(cháng)促進(jìn)了新興產(chǎn)業(yè)SP的一夜暴富，許多人蜂擁而入，市場(chǎng)飛速擴張。據相關(guān)數據顯示，2005年，SP的總收入幾乎達到了近50億元。多么可觀(guān)的一筆收入！然而，好景不長(cháng)，由于部分SP法律意識、社會(huì )責任意識欠缺，對用戶(hù)手機進(jìn)行強行捆綁，強行訂制、強制安裝、誘導訂制、違約群發(fā)、隱藏業(yè)務(wù)資費等手段，極大損害了消費者的利益。為此，政府監管部門(mén)和移動(dòng)運營(yíng)商制定了一系列措施，加大對SP的清理整頓和業(yè)務(wù)管理的力度。尤其是2006年7月，中國移動(dòng)下發(fā)整治SP業(yè)務(wù)的“11條軍規”，包括“二次確認”、“包月服務(wù)定價(jià)不超過(guò)10元”等嚴管SP政策后，行業(yè)內風(fēng)聲鶴唳，短短幾個(gè)月時(shí)間，近200家中小SP被淘汰出局。

　　“SP淪落到如此下場(chǎng)，是他們咎由自取。好端端的一個(gè)市場(chǎng)，他們不珍惜，不培育，卻違背社會(huì )良知，利用消費者的信任獲取暴利，讓本來(lái)客觀(guān)存在的潛在用戶(hù)望而卻步。那叫自己挖坑自己跳。”消費者罵聲一片。

　　SP行業(yè)的多次洗禮，讓我們清楚的意識到，不遵守市場(chǎng)經(jīng)濟游戲規則，急功近利、產(chǎn)品同質(zhì)化是SP進(jìn)入寒冬的根本原因。業(yè)內人士認為，在正常的市場(chǎng)經(jīng)濟體制下，對于沒(méi)有任何內容優(yōu)勢可言的SP來(lái)說(shuō)，快速轉軌，尋找前景好，風(fēng)險小，開(kāi)發(fā)成本低的新項目才是他們存活下來(lái)的唯一辦法。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的冷靜思考，部分SP很快將目光投向了手機搜索產(chǎn)業(yè)。

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的快速發(fā)展，手機搜索很快被視為了移動(dòng)增值產(chǎn)業(yè)的下一個(gè)金礦，尤其是手機短信搜索（SMS），呈現出其龐大的潛力用戶(hù)。縱觀(guān)中國的手機短信業(yè)務(wù)，經(jīng)歷了前兩年的“井噴”行情之后，因內容的匱乏，并沒(méi)有做到市場(chǎng)飽和。而移動(dòng)搜索將短信與應用的完美結合，恰好填補了這個(gè)市場(chǎng)空白。有人說(shuō)，3G的運用，將造成短信的消亡。其實(shí)不然。信息產(chǎn)業(yè)部最新統計明顯顯示，截至2006年8月底，中國內地手機用戶(hù)達4.37475億戶(hù)，手機普及率達每百人32.7部。1至8月，中國內地手機短信發(fā)送量達2736.7億條，同比增長(cháng)43.6%。事實(shí)證明，短信消費在中國已經(jīng)從時(shí)尚消費步入大眾消費的行列。3G的到來(lái)，短信還將長(cháng)期存在，就如手機普及后，固話(huà)還在持續發(fā)展一樣。

　　面對如此巨大的市場(chǎng)，國內很多手機搜索增值服務(wù)公司迅速涌現出來(lái)，陸續推出了短信搜索和WAP搜索兩大類(lèi)手機搜索服務(wù)。從2004年出現的以提供無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎為主的Cgogo，到隨后成長(cháng)起來(lái)的悠悠村、掌上搜、上海明復、杭州普希、成都手索、深圳數動(dòng)等等，在吃喝玩樂(lè )、天氣查詢(xún)、航班列車(chē)查詢(xún)、圖鈴搜索甚至房屋租賃、二手車(chē)查詢(xún)等特色應用上，已經(jīng)做得小有起色。

　　手機短信搜索真的就是SP的救命稻草嗎？

　　俗話(huà)說(shuō)，擁有用戶(hù)就是擁有財富。手機短信搜索本身的前景自然讓商家認可，它的用戶(hù)基數也在某種意義上肯定了這一市場(chǎng)的價(jià)值。因為在中國，無(wú)線(xiàn)用戶(hù)是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的4倍（手機用戶(hù)4億：1億互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)），使用時(shí)間是互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)間8倍（16小時(shí)：2小時(shí)），市場(chǎng)空間從理論上，無(wú)線(xiàn)搜索應該是互聯(lián)網(wǎng)搜索32倍。然而，據了解，進(jìn)入SMS行業(yè)的大多都是一些新成立的SP、CP；而老的SP、CP在移動(dòng)政策的打壓下，并沒(méi)有懸崖勒馬，投機取巧、急功近利的心態(tài)讓他們又一窩蜂的做起了聯(lián)通點(diǎn)播和IVR，使得原本飽和的聯(lián)通SP市場(chǎng)更加擁擠不堪。手機短信搜索是不錯，但它至少還需要1至兩年的時(shí)間才可能“井噴”，之前還必須投入大量的宣傳成本；而IVR能快速緩解我們的壓力，盡管之后會(huì )跟168聲訊業(yè)務(wù)一樣面臨消亡。一家小有規模的SP這樣說(shuō)道。

　　的確，手機短信搜索正處在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前期，之后，隨著(zhù)3G的來(lái)臨，還將與WAP搜索抗衡。但個(gè)人認為，短信是人們生活中不可代替的交流工具，由于它具有隨時(shí)、隨地、隨身的特性，且彌補了WAP瀏覽速度和費用問(wèn)題，其有可能成為今后市場(chǎng)的拉動(dòng)力。

　　通過(guò)市場(chǎng)調查，在用戶(hù)使用的手機搜索中，最被看好的是智能本地搜索，它是服務(wù)商為用戶(hù)提供所處位置的有關(guān)餐飲、酒店、娛樂(lè )場(chǎng)所等位置和信息的搜索，覆蓋本地的吃喝玩樂(lè )、生活工作信息的方方面面。與短信網(wǎng)址相比，最大的區別就在于智能本地搜索通過(guò)“口語(yǔ)化”的文字短信獲取信息，符合用戶(hù)習慣，并且搜索結果更加精準有效。例如輸入口語(yǔ)化短信“成都明天天氣”“促銷(xiāo)的川菜館”“求購QQ二手車(chē)，價(jià)格在2萬(wàn)元左右，聯(lián)系：XXXXX”“靠近川大的保潔服務(wù)公司” 等等“口語(yǔ)化”的需求短信，發(fā)送到本地搜號碼，即可搜索返回消費者所需的各類(lèi)信息，極大地方便了廣大消費者。

　　“這是一個(gè)內容為王的時(shí)代，手機短信搜索前景一片看好！盡管目前SMS還處于市場(chǎng)培育期，利潤額較小，但蘊涵的商機難以估量。”國內率先取得第一份SMS搜索專(zhuān)利申請的成都手索科技負責人宋春雨，早在04年還在中科院時(shí)就瞄準了這個(gè)潛力市場(chǎng)，國內最早開(kāi)始研發(fā)SMS智能搜索技術(shù)。手機搜索是必然趨勢，90%的消費者90%的時(shí)間都身處本地，吃喝拉撒，油鹽醬醋，學(xué)習娛樂(lè )、生活工作都集中于本地，對本地的信息有著(zhù)巨大的需求，而現在互聯(lián)網(wǎng)搜索無(wú)法從信息內容上、方便性和普及性上滿(mǎn)足消費者的需求。更何況沒(méi)有任何附加費用。

　　當然，沒(méi)有競爭就沒(méi)有市場(chǎng)，手機短信搜索產(chǎn)業(yè)也一樣。它不可能由手索、明復、或者Google一家來(lái)獨立運作，需要更多的SP、CP加入進(jìn)來(lái)共同打造這個(gè)市場(chǎng)。“我們將自己定位于技術(shù)加內容的無(wú)線(xiàn)本地搜索產(chǎn)品，愿與各地SP和渠道商合作，優(yōu)勢互補，提供領(lǐng)先成熟穩定的搜索技術(shù)平臺，共同推進(jìn)各地的手機本地搜索，方便大眾，服務(wù)生活。”將自己定位于TP角色的宋春雨告訴記者，智能本地搜索技術(shù)經(jīng)過(guò)兩年的開(kāi)發(fā)已相對完善，但本地搜索數據庫的建設卻是目前一大難題。數據庫的采集是智能本地搜索最關(guān)鍵的一項，而本地SP、CP均擁有不錯的資源。如果大家能攜手共進(jìn)，相信其市場(chǎng)會(huì )有更大的拓展。

　　手機短信搜索產(chǎn)業(yè)是否真的會(huì )成就SP、CP的發(fā)財夢(mèng)？成都手索、上海明復、杭州普希這些增值服務(wù)商是否又真的能在這一產(chǎn)業(yè)上實(shí)現自身的價(jià)值？2007年，我們拭目以待。

光明網(wǎng)


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