增值服務(wù)由娛樂(lè )轉向實(shí)用 短信互譯成新亮點(diǎn)
2006/11/08
增值服務(wù)由娛樂(lè )轉向實(shí)用
增值業(yè)務(wù)由單純的大眾娛樂(lè )發(fā)展成為人們工作生活提供實(shí)際便利的幫手，意味著(zhù)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)真正成熟，市場(chǎng)空間也會(huì )更大。最早的增值業(yè)務(wù)應用大多只是娛樂(lè )，譬如彩信、彩鈴、音樂(lè )下載等，給人們帶來(lái)的是日常之余的輕松、休閑；近一兩年，增值業(yè)務(wù)開(kāi)始進(jìn)入工作和生活領(lǐng)域，真正在用戶(hù)的生活中派上實(shí)際用場(chǎng)：出行指南、天氣預報、號碼百事通等信息服務(wù)大眾衣食住行，電子錢(qián)包為人們節省了時(shí)間和精力，業(yè)務(wù)繁忙的人也因手機郵箱而受益……不僅眾多的SP挖空心思推出各種新業(yè)務(wù)類(lèi)型，許多其他行業(yè)的企業(yè)也紛紛加入進(jìn)來(lái)，結合自己的傳統優(yōu)勢來(lái)服務(wù)大眾。以增值業(yè)務(wù)的一種類(lèi)型—短信為例，在作為個(gè)人交流的工具如火如荼地發(fā)展了幾年之后，它被賦予了更大的作用和意義，在今年夏季南方各地的防臺風(fēng)、抗洪工作中，小區短信就幫助市政部門(mén)發(fā)布信息，避免了許多人民生命安全和財產(chǎn)的損失。
短信互譯市場(chǎng)前景看好
近年來(lái)，中國的國際化發(fā)展加快，與國際間貿易往來(lái)、商務(wù)談判、交流合作日益頻繁，外國到中國工作、學(xué)習、生活、旅游的人也越來(lái)越多，但是語(yǔ)言的差異，使得一些時(shí)候人們交流起來(lái)很不方便。并且隨著(zhù)2008年北京奧運會(huì )的臨近，中國社會(huì )對準確及時(shí)的信息翻譯服務(wù)的需求更加廣泛和迫切，中國翻譯服務(wù)市場(chǎng)的前景十分廣闊。正是因為看好短信互譯業(yè)務(wù)的發(fā)展，北京通信服務(wù)公司等三家企業(yè)決定進(jìn)軍市場(chǎng)，北京外國語(yǔ)大學(xué)提供豐富的國際語(yǔ)言資源，北京通信服務(wù)公司背后有著(zhù)全方位覆蓋的移動(dòng)平臺，而馬來(lái)西亞美卡福控股集團旗下的全資子公司美卡福科技有限公司，則提供交互式語(yǔ)言開(kāi)發(fā)系統和電信科技業(yè)務(wù)方面的技術(shù)。
據介紹，“全訊通”除了能實(shí)現手機短信的互譯外，還可通過(guò)轉發(fā)服務(wù)將翻譯后的語(yǔ)句轉發(fā)給接收方，在發(fā)送方和接收方之間實(shí)現不同語(yǔ)言的自由交流。三家公司目前最看好2008年北京奧運會(huì )的市場(chǎng)機會(huì )，打算在此期間大展拳腳。如果屆時(shí)奧運村裝上此套翻譯系統，各國人士在奧運村內或其周?chē)涂赏ㄟ^(guò)手機進(jìn)行無(wú)障礙溝通；在奧運會(huì )比賽信息發(fā)布時(shí)，也可以利用這套系統，使不同國家的參賽者和觀(guān)眾都能在第一時(shí)間獲得比賽信息。
不過(guò)一些專(zhuān)家認為，該款產(chǎn)品不應僅僅局限于為奧運服務(wù)，那樣市場(chǎng)會(huì )較狹窄和短暫。專(zhuān)家指出，此套系統更有可為的是中國人的英語(yǔ)學(xué)習領(lǐng)域。多年來(lái)國內全民對英語(yǔ)的學(xué)習熱情一直很高，加之我國手機普及率也較高，通過(guò)手機短信隨時(shí)學(xué)習英語(yǔ)又極為便利，因此短信翻譯平臺很有可能會(huì )部分取代現在較普遍的網(wǎng)上翻譯系統和軟件。在發(fā)布會(huì )上，有不少地方市政部門(mén)的負責人也來(lái)考察產(chǎn)品，據了解，現在國家對公共服務(wù)部門(mén)工作人員提出英語(yǔ)水平的要求，因此他們也是希望此款產(chǎn)品能夠為提高國家機關(guān)工作人員的整體英語(yǔ)水平提供幫助。
另外，由于這款產(chǎn)品所帶的語(yǔ)音翻譯功能，能直接為用戶(hù)“說(shuō)”出翻譯的語(yǔ)句，因此一些專(zhuān)家也認為，它將為一些殘疾人士提供方便。
據悉，該產(chǎn)品僅為合作三方共同打造的“中國移動(dòng)全網(wǎng)短信翻譯平臺”里的第一項內容，三方還將會(huì )進(jìn)一步推出更多增值應用。
市場(chǎng)規范增強國外企業(yè)參與信心
據記者了解，該馬來(lái)西亞集團進(jìn)軍中國移動(dòng)增值服務(wù)市場(chǎng)，開(kāi)拓短信翻譯業(yè)務(wù)，除了是看好業(yè)務(wù)的發(fā)展外，也是對規范的市場(chǎng)充滿(mǎn)信心。
自今年初起，為營(yíng)造規范、健康、有序的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，信息產(chǎn)業(yè)部開(kāi)展了SP專(zhuān)項治理工作，規范SP經(jīng)營(yíng)行為，整治一些影響行業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的不健康的市場(chǎng)因素。到目前為止，治理工作已初步取得了成效，用戶(hù)對SP業(yè)務(wù)的投訴量逐步減少。在前兩年用戶(hù)投訴量是每月持續上升，而到了今年6、7月份開(kāi)始基本平穩，在第三季度明顯有下降的趨勢，市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)開(kāi)始變好。這對正規的大的SP企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分利好消息。山西省通信管理局副局長(cháng)劉茂先在之前接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，根據近期對隨機選取的10家在山西較有影響的規模較大的SP的分析，凡是原來(lái)規范的、少有用戶(hù)投訴的SP，經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)后收入均呈上升趨勢，正規SP企業(yè)對行業(yè)的發(fā)展更加有信心。正是這樣的現狀，吸引了諸如馬來(lái)西亞美卡福這樣的企業(yè)來(lái)中國市場(chǎng)做增值業(yè)務(wù)。
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