結合CTI的CRM如何有效地吸納更多顧客 [9月17日]
2010/08/31
CTI論壇(ctiforum)8月31日消息（記者 潘婷婷）：于經濟復蘇期間，各企業(yè)都希望擴大自己的市場占有率。于2010年，如何保留舊有客戶，同時吸引新客戶將會成為各企業(yè)面對的一大要題。很多公司都希望借著實施CRM系統來達到目的，但只能儲存客戶數據的CRM，真的足夠助你擴大市場占有率嗎?還是你真正需要的，是一套更強大的工具，助你達成目標?
作為CRM顧問方案供貨商，易寶動力資訊有限公司現誠邀你出席2010年9月17日舉行的研討會，藉此介紹如何應用結合CTI (計算機語音集成系統)及CRM的綜合方案，助你鞏固市場地位。
研討會重點:
第一節(jié) 闡述傳統CRM系統與結合了CTI的CRM之間的分別
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