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揚訊力助重慶三農公益服務(wù)熱線(xiàn)呼叫中心啟動(dòng)

2010/05/10

　　CTI論壇(ctiforum)5月10日消息（記者 楊佳林）：由重慶揚訊軟件技術(shù)有限公司建設的重慶三農呼叫中心日前正式啟動(dòng)，推出12316、12396三農公益服務(wù)熱線(xiàn)，為廣大農民提供政策咨詢(xún)、打假投訴、農業(yè)科技等服務(wù)內容。

　　記者從重慶市科委獲悉，重慶三農呼叫中心是在整合原農技110的基礎上建立的，統一了星火科技12396接入號碼，采用重慶揚訊軟件技術(shù)有限公司最新一代IP呼叫中心方案建設。實(shí)現移動(dòng)、電信等農村信息服務(wù)平臺的對接。農民朋友可以使用重慶電信、重慶移動(dòng)和重慶聯(lián)通的移動(dòng)電話(huà)、小靈通或固定座機直接撥打這兩條熱線(xiàn)，與農業(yè)專(zhuān)家對話(huà)，咨詢(xún)關(guān)于農業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、農業(yè)產(chǎn)業(yè)政策、農業(yè)法律法規、農資打假投訴等方面的權威信息。

　　據悉，重慶三農呼叫中心將不斷更新和完善自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)信息內容，并與專(zhuān)家大院和科技特派員行動(dòng)結合，使廣大農民朋友通過(guò)使用這條熱線(xiàn)得到實(shí)實(shí)在在的幫助。

CTI論壇報道


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