中型企業(yè)語(yǔ)音通信市場(chǎng)要邁四道坎
三史 2006/12/25
融合通信在中國經(jīng)歷長(cháng)時(shí)間的培育后，正漸成普及之勢，VoIP應用的重心也從傳統大型企業(yè)向中型企業(yè)轉移。但是，中型企業(yè)的VoIP應用該有自己的特色，簡(jiǎn)單照搬大型企業(yè)方案的路是走不通的，到底兩個(gè)市場(chǎng)有什么不同，中型企業(yè)市場(chǎng)需要什么樣的VoIP方案呢？
質(zhì)量保證下的效率跨越
在全球IP語(yǔ)音通信系統、通信軟件應用和服務(wù)的領(lǐng)袖廠(chǎng)家AVAYA的相關(guān)介紹中，其Avaya S8400媒體服務(wù)器正是針對中型企業(yè)IP語(yǔ)音的解決方案，它基于Linux刀片服務(wù)器而運行，產(chǎn)品本身的穩定性使其在通信質(zhì)量方面有著(zhù)絕對保證，而其業(yè)務(wù)連續性和警告接口支持功能，使得 S8400可以提供本地可再生能力，即使網(wǎng)絡(luò )中斷，企業(yè)的遠程辦公室仍可以繼續工作。同時(shí)，S8400支持三種外部警告與服務(wù)訪(fǎng)問(wèn)接口：USB接口可用于調制解調器連接，兩個(gè)以太網(wǎng)接口則分別用于服務(wù)筆記本電腦連接和基于IP的LAN警告，共同提供了警告訪(fǎng)問(wèn)，并支持糾錯應用。
Avaya總代理神州數碼系統科技公司總裁閆國榮先生對此中型企業(yè)市場(chǎng)充滿(mǎn)信心：“S8400對中型企業(yè)來(lái)說(shuō)，其可靠的通信質(zhì)量保證，以及穩定性充分展現了Avaya在企業(yè)通信領(lǐng)域的精湛技術(shù)”。
成本控制中的效益提升
現代企業(yè)的運營(yíng)必須摒棄傳統的方式，打破時(shí)間概念，突破空間限制，VoIP的使用為中型企業(yè)發(fā)展節省大筆運營(yíng)成本已是不爭的事實(shí)。而在實(shí)際使用過(guò)程中，虛擬的PBX虛擬PBX無(wú)需添加任何新硬件，“零”成本即可實(shí)現Web通訊管理。你可以從主機托管公司獲得一個(gè)主號碼，然后讓所有呼叫通過(guò)該主號碼轉發(fā)給其他線(xiàn)路，無(wú)論是移動(dòng)電話(huà)還是國外總部的電話(huà)。只要通過(guò)VoIP路由轉發(fā)呼叫即可輕松實(shí)現，同時(shí)還避免了長(cháng)途電話(huà)費。
安全保障下的風(fēng)險規避
那么廣受關(guān)注的安全問(wèn)題，如數據包監聽(tīng)語(yǔ)音“竊聽(tīng)”、偽造網(wǎng)絡(luò ) ID 的未付費服務(wù)使用，以及操縱數據包造成的服務(wù)中斷等是否會(huì )阻礙VoIP在中型企業(yè)的應用？據Avaya亞太區業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁Anandh Maistry分析：“利用VoIP安全組件集的認證功能可保證網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)只有在身份得到確認后才能訪(fǎng)問(wèn)特定的網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)，組件也能保證實(shí)體之間的傳輸完整性和安全性。”神州數碼科技公司相關(guān)技術(shù)人員表示：“Avaya的技術(shù)優(yōu)勢使得S8400的安全使用性大大提升。“
適用調配中的信息對接
此外，VoIP產(chǎn)品和解決方案能否從兼容、適用、升級等方面對中型企業(yè)給予支持也是關(guān)鍵要素。
據神州數碼介紹，Avaya旗下的S8400媒體服務(wù)器可以擴展至最多900個(gè)站點(diǎn)和400條中繼，支持總計1300個(gè)端口，它可以部署為整合通信解決方案的一個(gè)組成部分，也可以獨立運行。而Avaya MultiVantage Express一體化企業(yè)通信解決方案，就從整體上考慮到了中型企業(yè)的發(fā)展壯大，Avaya能夠提供相應的升級支持，在全球的廣泛應用表明其適用性與兼容性已經(jīng)得到充分證明。
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