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Teleopti Pro電話報告模塊 — 一個在Teleopti Pro 電信費用管理方案中的免費的部分
Teleopti Pro 電話報告模塊免費下載

2009/12/08

• Teleopti Pro 電信費用管理解決方案

　　CTI論壇(ctiforum)12月8日消息（記者楊悅）：近日，Teleopto 發(fā)布了一個免費的電話報告模塊，它是通向管理企業(yè)電信費用支出的第一步。

　　電信成本在企業(yè)花銷中是前三位的考慮對象。為了能夠記錄跟蹤跨邊界和業(yè)務(wù)部門的電信成本和話務(wù)量，你需要功能強大的工具，例如電信費用管理方案。作為Teleopti 屢獲殊榮的電信費用管理方案的重要組成部分－電話報告模塊，現(xiàn)在可以免費下載了。

　　通過使用Teleopti Pro的電話報告系統(tǒng)，Teleopti 能夠使電信管理經(jīng)理易于分析企業(yè)里固定話費的支出，而無須進(jìn)一步投資各種昂貴的相關(guān)方案。這是目前市場上功能強大且免費的電話報告方案。“這是一個節(jié)省時間的應(yīng)用，但又是企業(yè)級使用的工具，能夠給全球電信管理經(jīng)理帶來真正的價值。”Teleopti的市場總監(jiān)Anders Kalmerstrom先生這樣說道。“并且它是免費的，是管理和控制企業(yè)范圍話務(wù)量和優(yōu)化PBX系統(tǒng)和IP網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略的第一步。

　　Teleopti Pro 的電話報告模塊包括了若干具體的報告用來分析基于Cisco 或者 Avaya IP-PBX/PBXde 或者其他系統(tǒng)的電話數(shù)據(jù)記錄（CDRs）的話務(wù)量。這些報告在Teleopti Pro通信費用管理方案中通常是標(biāo)準(zhǔn)的，目前的版本是version 7。這使得它成為目前市場上最強大、用戶友好的電話報告方案。

　　Teleopti Pro 電話報告模塊包括如下重要的特點：

• 電話數(shù)據(jù)（通過用戶友好的格式表現(xiàn)出來）


• 分析公司IP-PBX/PBX的電話量


• 幫助客戶分析所有固定電話的呼入和呼出以及內(nèi)部電話


• 遵循趨勢的可能性


• 分析客戶的電話系統(tǒng)的容量


• 看到每個電話的明細(xì)


• 看到平均通話的時長


• 搜索并發(fā)現(xiàn)特別的通話以及更多

　　“有效的電信費用管理開始于分析你的話務(wù)量。精確可靠的電話報告是改善你的電信運營的基礎(chǔ)，并能夠看到成本消減的結(jié)果。下一個邏輯步驟則是跨越邊界和業(yè)務(wù)單位，在無線和固定電話方面采取成本和價格計劃。這些步驟會帶來巨大的成本節(jié)省并實現(xiàn)價值。Teleopti Pro企業(yè)版本會幫助你在成本節(jié)省方面帶來飛躍。”

　　Teleopti 的CEO, Nils Bildt 這樣總結(jié)。

　　歡迎訪問 http://callreporting.teleopti.com 獲取有關(guān) Teleopti Pro 電話報告的產(chǎn)品信息并下載電話報告模塊。

有關(guān) Teleopti:

　　Teleopti向客戶提供電信管理和勞動力管理的實質(zhì)性改善方案。Teleopti 因為善于開發(fā)滿足客戶需求的、先進(jìn)的和用戶友好的應(yīng)用方案而聞名。全球有數(shù)百家企業(yè)通過使用Teleopti 的方案優(yōu)化的運營效率并提升了服務(wù)水平。

　　Teleopti 于1992年創(chuàng)建于瑞典的斯德哥爾摩，通過強大的合作伙伴渠道策略在全球運營。

CTI論壇報道