Amdocs將為T(mén)-Mobile UK提供代管服務(wù)，支持其計費、客戶(hù)關(guān)懷和訂單應用
2009/07/15
CTI論壇(ctiforum)07月15日消息: 中國，北京——客戶(hù)體驗系統的領(lǐng)先提供商Amdocs公司日前宣布，T-Mobile
UK與其簽訂了一份為期四年的代管服務(wù)協(xié)議。根據該協(xié)議，Amdocs將持續幫助T-Mobile UK管理計費、客戶(hù)關(guān)懷和訂單系統的開(kāi)發(fā)、維護和支持，服務(wù)其1670萬(wàn)用戶(hù)。此外，Amdocs還將使T-Mobile
UK的訂單系統現代化。
T-Mobile UK的IT總監Dirk Rohweder表示：“通過(guò)與Amdocs合作，我們能夠不斷地提供卓越的客戶(hù)服務(wù)，因為我們擁有了強大的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，能夠戰略性支持并進(jìn)一步開(kāi)發(fā)我們的計費和訂單應用。這是一次里程碑式的合作，意味著(zhù)我們在客戶(hù)關(guān)系管理領(lǐng)域開(kāi)始采用一種新的方式，即與戰略IT供應商合作逐漸步入高效的代管服務(wù)模式。”
T-Mobile UK隸屬于全球最大的電信公司之一的德國電信股份公司。德國電信股份公司的子公司和附屬公司在全球擁有逾1.25億移動(dòng)用戶(hù)。T-Mobile
UK是Amdocs的長(cháng)期客戶(hù)，通過(guò)與Amdocs的合作成功部署了眾多的服務(wù)和產(chǎn)品，其中包括Amdocs企業(yè)產(chǎn)品目錄（Amdocs Enterprise
Product Catalogue），從而減少了產(chǎn)品配置方面的工作和成本。
關(guān)于T-Mobile UK
T-Mobile是世界上最大的移動(dòng)運營(yíng)商之一，在全球擁有1.48億用戶(hù)，同時(shí)也是英國1670萬(wàn)用戶(hù)首選的服務(wù)提供商。T-Mobile提供各種創(chuàng )新的產(chǎn)品和服務(wù)，如基礎SIM卡業(yè)務(wù)Solo、傳統呼叫和文本消息套餐業(yè)務(wù)Combi以及英國首個(gè)靈活的資費策略Flext。T-Mobile不斷研發(fā)各種新的設備，如英國首個(gè)基于A(yíng)ndroid™的智能手機T-Mobile
G1，它目前已擁有1000多個(gè)應用。T-Mobile還開(kāi)拓了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，并運營(yíng)著(zhù)一個(gè)屢獲殊榮的3G網(wǎng)絡(luò )，其速度高達4.5Mbps。作為英國深度網(wǎng)絡(luò )共享的先驅?zhuān)琓-Mobile計劃在2010年提供基本覆蓋全國人口的3G服務(wù)。
關(guān)于A(yíng)mdocs
Amdocs作為客戶(hù)體驗系統創(chuàng )新的市場(chǎng)領(lǐng)跑者，幫助世界領(lǐng)先的服務(wù)提供商在所有服務(wù)環(huán)節實(shí)現整合、創(chuàng )新、預期客戶(hù)體驗（intentional
customer experienceTM）。Amdocs解決方案帶來(lái)杰出客戶(hù)體驗，并融合軟件、服務(wù)及專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，幫助我們的客戶(hù)執行其戰略并實(shí)現服務(wù)、運營(yíng)及利潤的巨大成功。Amdocs2008財年收入為31.6億美元，在全球擁有超過(guò)1萬(wàn)7千名雇員，為全球50多個(gè)國家的客戶(hù)提供服務(wù)。
Amdocs中國公司是一家為中國電信及電力領(lǐng)域提供世界級軟件、產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)的領(lǐng)先供應商。它融合了Amdocs全球專(zhuān)業(yè)技術(shù)及最佳的本地實(shí)踐經(jīng)驗，以幫助服務(wù)提供商應對不斷增加的業(yè)務(wù)復雜性和日益激烈的競爭。Amdocs中國公司，總部位于北京，自2005年收購朗新以來(lái)，現已擁有超過(guò)1200名本地專(zhuān)家。
CTI論壇報道
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
阜新市|
汪清县|
云南省|
昌都县|
花垣县|
青阳县|
盐源县|
铁力市|
永康市|
凤凰县|
淳安县|
金坛市|
仙桃市|
大方县|
长顺县|
长阳|
安康市|
望谟县|
合肥市|
巴青县|
清流县|
黄大仙区|
清镇市|
土默特左旗|
顺义区|
临桂县|
永清县|
仙桃市|
南溪县|
荥阳市|
湖南省|
蒙自县|
琼中|
和顺县|
临沂市|
芒康县|
建水县|
延长县|
沙湾县|
大城县|
六盘水市|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444