領(lǐng)先的分析公司將Amdocs列為全球電信軟件管理系統（TOMS）市場(chǎng)份額領(lǐng)導者
Amdocs在BSS、OSS和SDP領(lǐng)域的市場(chǎng)份額持續領(lǐng)先；
在客戶(hù)和計費管理以及專(zhuān)業(yè)服務(wù)方面排名第一
2009/07/01
CTI論壇(ctiforum)07月01日消息:客戶(hù)體驗系統的領(lǐng)先提供商Amdocs公司（紐約證券交易所代碼：DOX）日前宣布，Gartner基于2008年的總收入將其列為全球電信軟件管理系統市場(chǎng)份額領(lǐng)導者*。該報告對業(yè)務(wù)支撐系統（BSS）、運營(yíng)支撐系統（OSS）和服務(wù)交付平臺（SDP）領(lǐng)域的廠(chǎng)商進(jìn)行了評比。
Gartner的這份報告評選出了在市場(chǎng)份額和收入方面領(lǐng)先的公司，其中在收入方面，Amdocs領(lǐng)先于其它參與評比的49家公司，居于首位。此外，Amdocs還在客戶(hù)計費管理和專(zhuān)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域穩居全球廠(chǎng)商解決方案類(lèi)型和交付選擇排行榜榜首。
Amdocs客戶(hù)體驗系統產(chǎn)品組合——CES 7.5——憑借其在BSS、OSS和SDP領(lǐng)域的創(chuàng )新而一如既往地吸引著(zhù)全球的服務(wù)提供商。Amdocs最近在OSS以及數字內容和商業(yè)方面取得了重大創(chuàng )新，產(chǎn)品套件不斷得到提升，其中包括兩款業(yè)內首創(chuàng )且獨一無(wú)二的產(chǎn)品：方便新產(chǎn)品推出的綜合產(chǎn)品和服務(wù)目錄，以及適用于有線(xiàn)行業(yè)的完整的OSS產(chǎn)品組合，此外還包括幫助服務(wù)提供商在推出數字商業(yè)和內容服務(wù)的同時(shí)降低成本并贏(yíng)利的各種新產(chǎn)品。
在過(guò)去的一個(gè)財年中，Amdocs CES 7.5已被全球成熟和成長(cháng)型市場(chǎng)上眾多領(lǐng)先的服務(wù)提供商選用，包括：
- 北美的Clearwire——選擇Amdocs支持其新產(chǎn)品的快速推出
- Rogers——選擇Amdocs支持其四重播放產(chǎn)品和服務(wù)
- 日本最大的多重播放服務(wù)提供商J:COM——選擇Amdocs支持其持續的用戶(hù)增長(cháng)
*市場(chǎng)份額：2006—2008年的全球電信運營(yíng)管理系統（BSS、OSS和SDP），2009年5月5日，作者：Martina
Kurth、Norbert J. Scholz和Kamlesh Bhatia
Amdocs CES簡(jiǎn)介
Amdocs CES是Amdocs 公司于2008年1月推出的幫助通信服務(wù)提供商實(shí)現從實(shí)用語(yǔ)音、數據和視頻服務(wù)提供商向數字生活方式承辦商轉變的產(chǎn)品組合。它使服務(wù)提供商能夠通過(guò)任意服務(wù)、任意位置和任意設備提供個(gè)性化的、共享的、即時(shí)的最佳客戶(hù)體驗。Amdocs
CES產(chǎn)品組合利用了Amdocs公司基于現實(shí)情況的業(yè)務(wù)流程最佳實(shí)踐，超越了傳統的業(yè)務(wù)支撐系統（BSS）、運營(yíng)支撐系統（OSS）和服務(wù)交付平臺（SDP），使得服務(wù)提供商能夠提供所有當前的及新興的客戶(hù)體驗業(yè)務(wù)流程。Amdocs公司獨特的業(yè)務(wù)模式旨在幫助客戶(hù)創(chuàng )造差異化，樹(shù)立品牌，贏(yíng)得信譽(yù)，提高收益，從而建立有力的市場(chǎng)領(lǐng)導地位。
關(guān)于A(yíng)mdocs
Amdocs作為客戶(hù)體驗系統創(chuàng )新的市場(chǎng)領(lǐng)跑者，幫助世界領(lǐng)先的服務(wù)提供商在所有服務(wù)環(huán)節實(shí)現整合、創(chuàng )新、預期客戶(hù)體驗（intentional
customer experienceTM）。Amdocs解決方案帶來(lái)杰出客戶(hù)體驗，并融合軟件、服務(wù)及專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，幫助我們的客戶(hù)執行其戰略并實(shí)現服務(wù)、運營(yíng)及利潤的巨大成功。Amdocs2008財年收入為31.6億美元，在全球擁有超過(guò)1萬(wàn)7千名雇員，為全球50多個(gè)國家的客戶(hù)提供服務(wù)。
Amdocs中國公司是一家為中國電信及電力領(lǐng)域提供世界級軟件、產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)的領(lǐng)先供應商。它融合了Amdocs全球專(zhuān)業(yè)技術(shù)及最佳的本地實(shí)踐經(jīng)驗，以幫助服務(wù)提供商應對不斷增加的業(yè)務(wù)復雜性和日益激烈的競爭。Amdocs中國公司，總部位于北京，自2005年收購朗新以來(lái)，現已擁有超過(guò)1200名本地專(zhuān)家。
CTI論壇報道
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