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Amdocs中國榮獲2008電信業(yè)運營(yíng)支撐年度大獎

2009/03/26

Amdocs中國市場(chǎng)經(jīng)理王玫女士在頒獎現場(chǎng)

　　本次評選活動(dòng)中，“優(yōu)秀產(chǎn)品獎”的評選對象是在中國電信業(yè)內已經(jīng)被采用，擁有成功案例的相關(guān)方案、服務(wù)和軟硬件產(chǎn)品。Amdocs Cramer OSS套件能夠幫助全業(yè)務(wù)電信運營(yíng)商實(shí)現“以綜合資源管理系統為中心的OSS后臺流程自動(dòng)化”，精確地刻畫(huà)和管理全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )，簡(jiǎn)化OSS環(huán)境，提高服務(wù)開(kāi)通的效率，從而降低運營(yíng)的成本和風(fēng)險。經(jīng)過(guò)十幾年的努力，Cramer的網(wǎng)絡(luò )模型已經(jīng)在全球120多個(gè)運營(yíng)商成功地部署。與同類(lèi)產(chǎn)品相比，Amdocs Cramer OSS套件具有產(chǎn)品成熟度高，業(yè)務(wù)理解能力強，及數據模型強的優(yōu)勢，最終贏(yíng)得評委的青睞。Amdocs Cramer OSS已成功部署在廣東移動(dòng)中。

　　“優(yōu)秀項目獎”則是面向2008年度在中國各大電信運營(yíng)商省、市級公司處于規劃、實(shí)施、維護的項目。由于歷史建設等原因，電信運營(yíng)商的產(chǎn)品數據、定價(jià)數據、資料數據、余額數據管理分散，特別是余額數據的管理最為分散，導致運營(yíng)商難以對終端客戶(hù)提供統一的余額查詢(xún)及變更服務(wù)，且業(yè)務(wù)處理經(jīng)過(guò)較多的環(huán)節流轉，這對運營(yíng)商的市場(chǎng)競爭、終端客戶(hù)挽留、余額管理、客戶(hù)滿(mǎn)意度都帶來(lái)了很大的障礙。在全業(yè)務(wù)運營(yíng)環(huán)境下，該現狀亟需得到改變，而建設統一的余額中心ABM則是改變該現狀的有效手段。湖北電信余額中心（ABM）項目能夠出色地完成固網(wǎng)、移動(dòng)用戶(hù)余額的統一管理，完成C網(wǎng)預付費余額的承接管理，減少業(yè)務(wù)處理流程的冗余環(huán)節，加快服務(wù)提供響應，提高客戶(hù)感知，因而一舉奪得“優(yōu)秀項目獎”。湖北電信ABM項目也是中國電信集團率先上線(xiàn)的ABM項目。

　　此外，Amdocs公司于3月17日舉辦了為期一天的“CBC2009”會(huì )前培訓，并在3月18日上午進(jìn)行了題為“3G OSS的變革：客戶(hù)體驗之路”的主題演講，分享了Amdocs最新的創(chuàng )新融合實(shí)時(shí)計費技術(shù)、Turbo計費技術(shù)、應用商店技術(shù)，以及在全球豐富的3G項目實(shí)施經(jīng)驗，進(jìn)一步凸現了其在OSS/BSS領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

關(guān)于A(yíng)mdocs

　　Amdocs作為客戶(hù)體驗系統創(chuàng )新的市場(chǎng)領(lǐng)跑者，幫助世界領(lǐng)先的服務(wù)提供商在所有服務(wù)環(huán)節實(shí)現整合、創(chuàng )新、預期客戶(hù)體驗（intentional customer experienceTM）。Amdocs解決方案帶來(lái)杰出客戶(hù)體驗，并融合軟件、服務(wù)及專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，幫助我們的客戶(hù)執行其戰略并實(shí)現服務(wù)、運營(yíng)及利潤的巨大成功。Amdocs2008財年收入為31.6億美元，在全球擁有超過(guò)1萬(wàn)7千名雇員，為全球50多個(gè)國家的客戶(hù)提供服務(wù)。詳情請訪(fǎng)問(wèn)：www.amdocs.com。

　　Amdocs中國公司是一家為中國電信及電力領(lǐng)域提供世界級軟件、產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)的領(lǐng)先供應商。它融合了Amdocs全球專(zhuān)業(yè)技術(shù)及最佳的本地實(shí)踐經(jīng)驗，以幫助服務(wù)提供商應對不斷增加的業(yè)務(wù)復雜性和日益激烈的競爭。Amdocs中國公司，總部位于北京，自2005年收購朗新以來(lái)，現已擁有超過(guò)1200名本地專(zhuān)家。www.amdocschina.cn

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