Amdocs 中國及市場(chǎng)總監易理旌分別榮獲中國通信學(xué)會(huì )2008年度大獎
2009/03/03
2月25日，由中國通信學(xué)會(huì )主辦，以“全業(yè)務(wù)環(huán)境下電信計費與運營(yíng)支撐系統建設”為主題的2009電信計費和運營(yíng)支撐大會(huì )在北京成功召開(kāi)。2008年度中國通信行業(yè)運營(yíng)支撐年度三大獎項評選結果揭曉。評選結果是由中國通信學(xué)會(huì )、中國工程院、部通信科技委、部電信研究院、北京郵電大學(xué)等單位的專(zhuān)家學(xué)者審議評出。其中，Amdocs公司榮獲“2008年度中國通信行業(yè)運營(yíng)支撐金牌企業(yè)獎”，Amdocs市場(chǎng)總監易理旌先生榮獲“2008年度中國通信行業(yè)運營(yíng)支撐年度人物獎”, 成為該獎項獲獎?wù)咧形ㄒ坏膹S(chǎng)商代表。Amdocs中國(左二)榮獲“2008年度中國通信行業(yè)運營(yíng)支撐金牌企業(yè)獎”
鑒于2008年電信運營(yíng)企業(yè)新一輪重組前后，大批運營(yíng)企業(yè)與運營(yíng)支撐企業(yè)共同為運營(yíng)數據有序交接、系統平穩過(guò)渡付出辛勤工作，提供了大量?jì)?yōu)秀解決方案，中國通信學(xué)會(huì )首次頒發(fā)“2008年度中國通信行業(yè)運營(yíng)支撐金牌企業(yè)”及“2008年度中國通信行業(yè)運營(yíng)支撐年度人物”兩大重要獎項，以表彰表現突出的企業(yè)和個(gè)人。
Amdocs中國市場(chǎng)總監易理旌現場(chǎng)演講
會(huì )上，易理旌先生進(jìn)行了題為“3G環(huán)境下，如何實(shí)現客戶(hù)體驗均衡”的演講。在演講中，易理旌從資源的角度闡述了客戶(hù)體驗，指出競爭優(yōu)勢在于為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，創(chuàng )造不能被復制的體驗；同時(shí)通過(guò)分析當前服務(wù)提供商在向數字化生活方式承辦商轉型的過(guò)程中所面臨的誤區，以及中國市場(chǎng)轉型存在的問(wèn)題與挑戰，結合Amdocs的全球經(jīng)驗和中國策略，指出取得3G/4G可持續競爭優(yōu)勢的解決方案在于綜合利用全國和全球市場(chǎng)最佳資源，在驅動(dòng)客戶(hù)體驗創(chuàng )新時(shí)，有效平衡和協(xié)調內部資源。
目前Amdocs在中國市場(chǎng)是唯一集服務(wù)、軟件、經(jīng)驗于一體的廠(chǎng)商，擁有專(zhuān)業(yè)的流程、方法論和最佳實(shí)踐，其資深的國際經(jīng)驗有利于滿(mǎn)足本地需求。秉承本地化戰略，Amdocs致力于本地研發(fā)以及本地服務(wù)交付與支持，成為第一個(gè)在中國進(jìn)行本地化投資的公司。北京郵電大學(xué)朱其亮教授在會(huì )議總結中強調：“Amdocs進(jìn)一步提出了客戶(hù)體驗的價(jià)值，明確了轉型的目標是在融合的環(huán)境下創(chuàng )造客戶(hù)體驗。”
Amdocs CES簡(jiǎn)介
Amdocs CES是Amdocs 公司于2008年1月推出的幫助通信服務(wù)提供商實(shí)現從實(shí)用語(yǔ)音、數據和視頻服務(wù)提供商向數字生活方式承辦商轉變的產(chǎn)品組合。它使服務(wù)提供商能夠通過(guò)任意服務(wù)、任意位置和任意設備提供個(gè)性化的、共享的、即時(shí)的最佳客戶(hù)體驗。Amdocs
CES產(chǎn)品組合利用了Amdocs公司基于現實(shí)情況的業(yè)務(wù)流程最佳實(shí)踐，超越了傳統的業(yè)務(wù)支持系統（BSS）、運營(yíng)支持系統（OSS）和服務(wù)交付平臺（SDP），使得服務(wù)提供商能夠提供所有當前的及新興的客戶(hù)體驗業(yè)務(wù)流程。Amdocs公司獨特的業(yè)務(wù)模式旨在幫助客戶(hù)創(chuàng )造差異化，樹(shù)立品牌，贏(yíng)得信譽(yù)，提高收益，從而建立有力的市場(chǎng)領(lǐng)導地位。
關(guān)于A(yíng)mdocs
Amdocs作為客戶(hù)體驗系統創(chuàng )新的市場(chǎng)領(lǐng)跑者，幫助世界領(lǐng)先的服務(wù)提供商在所有服務(wù)環(huán)節實(shí)現整合、創(chuàng )新、預期客戶(hù)體驗（intentional
customer experienceTM）。Amdocs解決方案帶來(lái)杰出客戶(hù)體驗，并融合軟件、服務(wù)及專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，幫助我們的客戶(hù)執行其戰略并實(shí)現服務(wù)、運營(yíng)及利潤的巨大成功。Amdocs2008財年收入為31.6億美元，在全球擁有超過(guò)1萬(wàn)7千名雇員，為全球50多個(gè)國家的客戶(hù)提供服務(wù)。詳情請訪(fǎng)問(wèn)：www.amdocs.com。
Amdocs中國公司是一家為中國電信及電力領(lǐng)域提供世界級軟件、產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)的領(lǐng)先供應商。它融合了Amdocs全球專(zhuān)業(yè)技術(shù)及最佳的本地實(shí)踐經(jīng)驗，以幫助服務(wù)提供商應對不斷增加的業(yè)務(wù)復雜性和日益激烈的競爭。Amdocs中國公司，總部位于北京，自2005年收購朗新以來(lái)，現已擁有超過(guò)1200名本地專(zhuān)家。www.amdocschina.cn
CTI論壇編輯
| Amdocs向Rogers交付整合客戶(hù)管理產(chǎn)品 2009-08-27 |
| 服務(wù)提供商選擇Amdocs以改變產(chǎn)品信息管理方式 2009-08-07 |
| Amdocs將為T(mén)-Mobile UK提供代管服務(wù) 2009-07-15 |
| Amdocs：幫助運營(yíng)商構建自己的應用商店 2009-07-13 |
| 3G時(shí)代讓融合計費更賦使命 2009-07-13 |