Salesforce推出Radian6 社交營銷云

2011/12/01

　　Salesforce.com周三推出了Radian6 社交營銷云，在核心CRM軟件中增加了一系列新的營銷服務(wù)功能。

　　該產(chǎn)品的技術(shù)主要是通過Salesforce.com今年收購的Radian6提供的，該產(chǎn)品幫助用戶跟蹤社交網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)友對其品牌及產(chǎn)品的言論。

　　據(jù)官方介紹：Radia6平臺可以幫助企業(yè)收集到1.5億條的社交數(shù)據(jù)，目前支持17鐘語言，其中包括波蘭和土耳其語言。

　　另一方面，新的營銷云重點(diǎn)在于其社交洞察力，可以提供“智能”儀表板，對數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾和分析，就意味著可以為企業(yè)歸結(jié)了大量的相關(guān)的社交數(shù)據(jù)及信息。于此同時(shí)，還允許用戶按不同分類分割數(shù)據(jù)，例如地理位置、人口以及用戶的“習(xí)慣用語”。

　　此外，軟件還可以幫助用戶關(guān)注那些經(jīng)常關(guān)注其品牌的用戶，通過衡量其Twitter粉絲和其他關(guān)聯(lián)來實(shí)現(xiàn)。據(jù)官方消息，Salesforce.com與許多社交服務(wù)商進(jìn)行了合作，其中包括Klout、OpenCalais和OpenAmplify。

　　據(jù)Salesforce.com官方消息：社交營銷云各組件將支持分拆銷售。Radian6檢測定價(jià)在600美元/月，Social Hub將在明年開放，每個(gè)部署的價(jià)格為1200美元/月。Social Insight服務(wù)下個(gè)月發(fā)布，Partner Application價(jià)格在60美元/月，Social Insight的API已經(jīng)開放，每個(gè)部署的價(jià)格為5000美元/月。

天極網(wǎng)

Salesforce第三財(cái)季凈虧損376萬美元 2011-11-18

Salesforce收購社交及移動云計(jì)算咨詢機(jī)構(gòu)Model Metrics 2011-11-15

Salesforce收購社交客戶服務(wù)SaaS公司Assistly 2011-09-22

Salesforce攜手Angel提供靈活和高效的語音互動 2011-09-21

熱點(diǎn)專題: 客戶關(guān)系管理-CRM SaaS 云計(jì)算
分類信息: SaaS_與_云計(jì)算 SaaS_與_CRM SaaS_與_企業(yè) 云計(jì)算_與_CRM
中宁县| 堆龙德庆县| 德格县| 汉川市| 萝北县| 林周县| 金阳县| 临潭县| 东台市| 平南县| 婺源县| 景德镇市| 同江市| 桐庐县| 岳普湖县| 都昌县| 松阳县| 辉南县| 黑河市| 安新县| 乌拉特前旗| 高清| 溧水县| 泗水县| 成安县| 金山区| 达日县| 龙泉市| 金溪县| 兴安县| 繁昌县| 中江县| 原平市| 三江| 天镇县| 马边| 尚义县| 衢州市| 襄樊市| 丰原市| 金沙县|