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云和恩墨簽約八百客 CRM成就數據服務(wù)

2012/03/14

　　CTI論壇(ctiforum)3月14消息（記者潘婷婷): 近日，云和恩墨（北京）信息技術(shù)有限公司于八百客簽約成功，旨在以信息化技術(shù)為基礎，全方位部署在線(xiàn)CRM，規范企業(yè)管理，樹(shù)立數據庫服務(wù)領(lǐng)先品牌。

　　云和恩墨信息技術(shù)有限公司以Oracle數據庫為中心，致力于為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的第三方數據庫服務(wù)。公司主要提供數據庫備份恢復服務(wù)、數據庫健康檢查服務(wù)、數據庫緊急救援服務(wù)、現場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。

　　云和恩墨在數據庫維護、技術(shù)培訓、顧問(wèn)咨詢(xún)等方面具有眾多成功案例。公司為中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司、中國電力財務(wù)有限公司、中國國際電子商務(wù)中心、新華社、紅牛集團等大中型企業(yè)提供了數據庫技術(shù)服務(wù)。作為一家在信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)興起的數據支持公司，云和恩墨對于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心，積極推動(dòng)企業(yè)向現代化管理優(yōu)化完善。

　　作為中國最大的在線(xiàn)企業(yè)管理軟件供應商和全球領(lǐng)先的下一代企業(yè)管理系統供應商，八百客致力于向客戶(hù)提供以PaaS（平臺即服務(wù)）管理自動(dòng)化平臺為核心的服務(wù)和企業(yè)云計算解決方案，為客戶(hù)創(chuàng )造長(cháng)期的價(jià)值和潛在的增長(cháng)。云和恩墨正是被八百客先進(jìn)的技術(shù)和成熟的產(chǎn)品所吸引，進(jìn)而達成合作。在雙方協(xié)商后，八百客資深工程師為云和恩墨部署實(shí)施了一套集市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客服等多種模塊于一體的800APP-CRM系統，幫助云和恩墨完善企業(yè)管理。

　　800APP-CRM系統基于Internet形式，可以隨時(shí)組織所有人員不分地域，不分地點(diǎn)在一個(gè)平臺下進(jìn)行協(xié)同辦公、快速溝通。而且，靈活嚴密的用戶(hù)權限設置，可以按需選配、自由組合，成功實(shí)現企業(yè)內部員工間的互助與合作，它利用網(wǎng)絡(luò )協(xié)作的便利性讓上傳下達的工作變得簡(jiǎn)單，有效的提高了工作效率。800APP-CRM提供的消息預警功能的設置可以提醒云和恩墨銷(xiāo)售人員不遺漏對任何一個(gè)客戶(hù)深度關(guān)懷，如定期拜訪(fǎng)，節日生日祝福等，這樣不僅可以提升服務(wù)質(zhì)量，還可提高客戶(hù)忠誠度。

　　云和恩墨通過(guò)與八百客的合作優(yōu)化企業(yè)管理，未來(lái)必將更好地為客戶(hù)提供數據服務(wù)支持。

CTI論壇報道

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