天諾基業(yè)簽約八百客 在線CRM管理舞臺展風(fēng)姿
2012/03/02
CTI論壇(ctiforum)3月2日消息（記者 浩宇): 近日，北京天諾基業(yè)科技有限公司正式簽約八百客（www.800app.com），通過部署信息化管理模式，推動公司業(yè)務(wù)管理模式和管理流程的創(chuàng)新，打造企業(yè)品牌形象躋身世界一流行業(yè)。
北京天諾基業(yè)科技有限公司是美國CAMPBELL公司、荷蘭KIPP&ZONEN公司、美國ONSET公司等世界著名氣象系統(tǒng)與傳感器供應(yīng)商在華的代理及技術(shù)服務(wù)中心，是一家致力于為氣象、地基遙感、水文、工業(yè)等多個科學(xué)研究領(lǐng)域提供產(chǎn)品設(shè)備和完整的系統(tǒng)解決方案的供應(yīng)商。天諾基業(yè)成立多年來，憑借強大的技術(shù)力量、可靠的設(shè)備品質(zhì)以及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，贏得了眾多客戶的信賴與肯定。同時與行業(yè)內(nèi)多家國際知名企業(yè)建立了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系，完成了中國科學(xué)院中國通量網(wǎng)（ChinaFlux）、東北林大東北亞林業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、中國林科院全國林業(yè)生態(tài)網(wǎng)、中科院青藏所珠穆朗瑪峰氣象觀測系統(tǒng)等多個國家級大型項目。
北京天諾基業(yè)科技有限公司作為中國客戶群體最廣泛的供應(yīng)商，近年來，其營銷網(wǎng)絡(luò)分布全國。同時，隨著公司規(guī)模的不斷發(fā)展，天諾基業(yè)逐漸意識到，要想讓整個營銷發(fā)揮團體效應(yīng)，就必須要解決好“授權(quán)”與“控制”問題，做到“放得下、拿得起”。因此如何制定高效的發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整產(chǎn)業(yè)格局、打造符合自身的價值鏈、提升運營效率降低成本成為天諾基業(yè)亟需解決的問題。天諾基業(yè)負責(zé)人通過長期的考察研究，最終與八百客達成了合作，部署了一套信息化的在線CRM 系統(tǒng)。
作為中國企業(yè)云計算和SaaS（軟件即服務(wù)）市場和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，八百客是中國首家提供大型企業(yè)級CRM的托管商，其借助800APP PaaS平臺，企業(yè)無需編寫代碼就能實現(xiàn)任何所需，且無需自行維護，就可實現(xiàn)與任何企業(yè)應(yīng)用程序或系統(tǒng)集成。接到此次實施任務(wù)，八百客實施專家，迅速與天諾基業(yè)內(nèi)部人員進行了深入的溝通，充分理解了公司的戰(zhàn)略、管控、業(yè)務(wù)和信息化需求，最終為其打造了一套集客戶管理、財務(wù)管理、合同管理于一體的在線CRM系統(tǒng)。
此套在線CRM系統(tǒng)，以客戶生命為周期，圍繞天諾基業(yè)銷售管理、合同管理、客戶管理和客戶服務(wù)流程，對公司業(yè)務(wù)進行全方位的管理。系統(tǒng)的報價及合同管理，可以通過內(nèi)置的價格和合同模型，直接向天諾基業(yè)銷售人員提供強大的定價功能，同時，銷售代表可以將各種商品的銷售信息反饋給上級，為公司決策者制定商業(yè)策劃方案提供依據(jù)。系統(tǒng)還可以幫助公司針對工作流程，建立符合自己業(yè)務(wù)需求的合同審批流程，只有按照工作流程審批通過的合同，才能正式執(zhí)行。針對特殊的紙質(zhì)審批表的審批方式，系統(tǒng)也提供打印合同審批表的功能。
北京天諾基業(yè)科技有限公司通過部署信息化的管理模式，推動了公司業(yè)務(wù)管理模式和管理流程的創(chuàng)新，從而全面提升了企業(yè)的核心競爭力，公司的利潤直接提升25%，隨著公司的發(fā)展，相信其能夠“一飛沖天”，躋身世界的舞臺。
CTI論壇報道
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