天諾基業(yè)簽約八百客 在線(xiàn)CRM管理舞臺展風(fēng)姿
2012/03/02
CTI論壇(ctiforum)3月2日消息（記者 浩宇): 近日，北京天諾基業(yè)科技有限公司正式簽約八百客（www.800app.com），通過(guò)部署信息化管理模式，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)管理模式和管理流程的創(chuàng )新，打造企業(yè)品牌形象躋身世界一流行業(yè)。
北京天諾基業(yè)科技有限公司是美國CAMPBELL公司、荷蘭KIPP&ZONEN公司、美國ONSET公司等世界著(zhù)名氣象系統與傳感器供應商在華的代理及技術(shù)服務(wù)中心，是一家致力于為氣象、地基遙感、水文、工業(yè)等多個(gè)科學(xué)研究領(lǐng)域提供產(chǎn)品設備和完整的系統解決方案的供應商。天諾基業(yè)成立多年來(lái)，憑借強大的技術(shù)力量、可靠的設備品質(zhì)以及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，贏(yíng)得了眾多客戶(hù)的信賴(lài)與肯定。同時(shí)與行業(yè)內多家國際知名企業(yè)建立了良好的戰略合作關(guān)系，完成了中國科學(xué)院中國通量網(wǎng)（ChinaFlux）、東北林大東北亞林業(yè)生態(tài)系統、中國林科院全國林業(yè)生態(tài)網(wǎng)、中科院青藏所珠穆朗瑪峰氣象觀(guān)測系統等多個(gè)國家級大型項目。
北京天諾基業(yè)科技有限公司作為中國客戶(hù)群體最廣泛的供應商，近年來(lái)，其營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )分布全國。同時(shí)，隨著(zhù)公司規模的不斷發(fā)展，天諾基業(yè)逐漸意識到，要想讓整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮團體效應，就必須要解決好“授權”與“控制”問(wèn)題，做到“放得下、拿得起”。因此如何制定高效的發(fā)展戰略、調整產(chǎn)業(yè)格局、打造符合自身的價(jià)值鏈、提升運營(yíng)效率降低成本成為天諾基業(yè)亟需解決的問(wèn)題。天諾基業(yè)負責人通過(guò)長(cháng)期的考察研究，最終與八百客達成了合作，部署了一套信息化的在線(xiàn)CRM 系統。
作為中國企業(yè)云計算和SaaS（軟件即服務(wù)）市場(chǎng)和技術(shù)領(lǐng)導者，八百客是中國首家提供大型企業(yè)級CRM的托管商，其借助800APP PaaS平臺，企業(yè)無(wú)需編寫(xiě)代碼就能實(shí)現任何所需，且無(wú)需自行維護，就可實(shí)現與任何企業(yè)應用程序或系統集成。接到此次實(shí)施任務(wù)，八百客實(shí)施專(zhuān)家，迅速與天諾基業(yè)內部人員進(jìn)行了深入的溝通，充分理解了公司的戰略、管控、業(yè)務(wù)和信息化需求，最終為其打造了一套集客戶(hù)管理、財務(wù)管理、合同管理于一體的在線(xiàn)CRM系統。
此套在線(xiàn)CRM系統，以客戶(hù)生命為周期，圍繞天諾基業(yè)銷(xiāo)售管理、合同管理、客戶(hù)管理和客戶(hù)服務(wù)流程，對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位的管理。系統的報價(jià)及合同管理，可以通過(guò)內置的價(jià)格和合同模型，直接向天諾基業(yè)銷(xiāo)售人員提供強大的定價(jià)功能，同時(shí)，銷(xiāo)售代表可以將各種商品的銷(xiāo)售信息反饋給上級，為公司決策者制定商業(yè)策劃方案提供依據。系統還可以幫助公司針對工作流程，建立符合自己業(yè)務(wù)需求的合同審批流程，只有按照工作流程審批通過(guò)的合同，才能正式執行。針對特殊的紙質(zhì)審批表的審批方式，系統也提供打印合同審批表的功能。
北京天諾基業(yè)科技有限公司通過(guò)部署信息化的管理模式，推動(dòng)了公司業(yè)務(wù)管理模式和管理流程的創(chuàng )新，從而全面提升了企業(yè)的核心競爭力，公司的利潤直接提升25%，隨著(zhù)公司的發(fā)展，相信其能夠“一飛沖天”，躋身世界的舞臺。
CTI論壇報道
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