源海投資簽約八百客 CRM打造行業(yè)“新硅谷”
2012/02/27
CTI論壇(ctiforum)2月27日消息（記者 浩宇):近日，上海源海投資咨詢(xún)有限公司正式簽約八百客（www.800app.com），希望通過(guò)部署信息化管理系統，開(kāi)啟企業(yè)與客戶(hù)的“聯(lián)姻工程”，添加融合企業(yè)與客戶(hù)關(guān)系的潤滑劑，最終打造雙贏(yíng)平臺。
上海源海投資咨詢(xún)有限公司是一家專(zhuān)注于提供馬來(lái)西亞的移民計劃、房產(chǎn)投資及留學(xué)咨詢(xún)等服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機構，成立多年來(lái)，致力于為中國地區申請者提供馬來(lái)西亞第二家園、馬來(lái)西亞房地產(chǎn)投資、馬來(lái)西亞商業(yè)投資和馬來(lái)西亞安家等服務(wù)。公司成立至今，以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)為支撐，豐富的投資項目資源為基礎，結合專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)，為客戶(hù)構建了優(yōu)質(zhì)的僑居平臺。同時(shí)，公司在中國境內有一支專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)團隊，由多年從事移民行業(yè)的專(zhuān)家組成，并在馬來(lái)西亞擁有專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)團隊，并以專(zhuān)業(yè)、誠信、高效、熱情的服務(wù)宗旨，深得客戶(hù)的信賴(lài)及肯定。
上海源海投資咨詢(xún)有限公司作為服務(wù)型企業(yè)，憑借著(zhù)卓越的自主創(chuàng )新能力，近年來(lái)一方面積極擴大國內市場(chǎng)占有率，一面也在通過(guò)開(kāi)拓海外市場(chǎng)參與到更為激烈的國際競爭中。強大的市場(chǎng)壓力讓源海投資開(kāi)始意識到，信息化管理模式正逐漸成為企業(yè)利潤的增長(cháng)點(diǎn)，通過(guò)建立服務(wù)質(zhì)量跟蹤和追溯及召回的完善機制，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)不僅能留住客戶(hù)，而且對二次銷(xiāo)售起到良好的促進(jìn)作用。提高服務(wù)質(zhì)量和效率，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度，已成為同行業(yè)競爭者的共識。上海源海投資咨詢(xún)有限公司在對信息化管理模式深入的調研與實(shí)踐中，對八百客優(yōu)秀的品牌形象、穩定的產(chǎn)品功能、強大的技術(shù)支持、良好的專(zhuān)業(yè)服務(wù)態(tài)度均表示高度認同，最終與其達成了合作，部署一套信息化管理模式在線(xiàn)CRM系統。
八百客信息技術(shù)有限公司，成立多年來(lái)，憑借豐富的實(shí)施經(jīng)驗、細致專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、集成應用的平臺化特色，深得各行業(yè)客戶(hù)的信賴(lài)及肯定。其獨特的在線(xiàn)CRM系統開(kāi)放的屬性、標準的集成方式、靈活的定制能力，可以使客戶(hù)迅速創(chuàng )建和提供任何類(lèi)型的業(yè)務(wù)應用程序。接到此次的實(shí)施任務(wù)，八百客實(shí)施人員，通過(guò)大量的市場(chǎng)調研及討論，最終為上海源海投資咨詢(xún)有限公司打造了一套集客戶(hù)管理、財務(wù)管理、合同管理等業(yè)務(wù)于一體的在線(xiàn)CRM系統。
在線(xiàn)CRM系統，完美實(shí)現了上海源海投資的銷(xiāo)售管理、客戶(hù)管理、客戶(hù)反饋等功能的應用。系統通過(guò)建設客戶(hù)檔案查詢(xún)、客戶(hù)服務(wù)跟蹤、客戶(hù)維護記錄、客戶(hù)反饋跟蹤、內部工作協(xié)同的全程服務(wù)一體化管理體系，實(shí)現了源海投資服務(wù)過(guò)程的自動(dòng)化，建立了統一標準的客戶(hù)信息檔案數據庫，使各部門(mén)之間可以共享客戶(hù)服務(wù)信息，提高了員工的服務(wù)響應速度及服務(wù)水平，最終提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。同時(shí)，業(yè)務(wù)系統與管理系統的全面集成使源海投資自上而下的看到了公司在應用在線(xiàn)CRM系統后的顯著(zhù)成效。
上海源海投資咨詢(xún)有限公司部署信息化的管理模式，在加強客戶(hù)服務(wù)方面，邁出了堅定的第一步，通過(guò)建設統一的客戶(hù)檔案、全面記錄客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量跟蹤，必將使其在銷(xiāo)售和市場(chǎng)方面的努力變得更加有效，進(jìn)而打造精細化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)新模式。
CTI論壇報道
相關(guān)閱讀:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
隆林|
桐城市|
文化|
平江县|
衡阳县|
静乐县|
虞城县|
上蔡县|
巩留县|
太仓市|
定陶县|
蒙山县|
白朗县|
金沙县|
岐山县|
民丰县|
鞍山市|
军事|
都匀市|
合山市|
临朐县|
于都县|
乾安县|
沭阳县|
通州区|
遂溪县|
福州市|
库伦旗|
巴塘县|
高唐县|
潞城市|
罗江县|
康平县|
辉县市|
类乌齐县|
通榆县|
广饶县|
西和县|
江山市|
花垣县|
六枝特区|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444