上海福研簽約八百客在線(xiàn)CRM力推工控企業(yè)信息化
2011/03/24
CTI論壇(ctiforum)3月24日消息（記者 潘婷婷）：近日，上海福研自動(dòng)化技術(shù)有限公司與八百客正式簽約，欲借力在線(xiàn)CRM優(yōu)化管理流程，順利實(shí)現信息化。努力將“福升”品牌塑造成為中國民族工控企業(yè)的“百年老店”，從而提升中國工業(yè)自動(dòng)化水平。
上海福研自動(dòng)化技術(shù)有限公司隸屬于福升科技（集團）有限公司。福升科技（集團）有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的工業(yè)自動(dòng)化設備供應商和系統集成商，成立于1995年，注冊資金1500萬(wàn)，是中國自動(dòng)化學(xué)會(huì )會(huì )員單位。主要經(jīng)營(yíng)自動(dòng)控制設備、嵌入式系統及系統集成，為各行業(yè)客戶(hù)提供可靠的、高品質(zhì)產(chǎn)品及專(zhuān)用系統設備，為客戶(hù)提供全方位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)。
工控機是計算機技術(shù)與自動(dòng)控制技術(shù)結合的產(chǎn)物，不僅是計算機的重要門(mén)類(lèi),而且是實(shí)現工業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化，實(shí)現優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗，提高工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟效益的重要技術(shù)手段。發(fā)展工控機對實(shí)現工業(yè)現代化、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)信息化和振興經(jīng)濟有重要意義。長(cháng)期以來(lái)，福升專(zhuān)注于工控市場(chǎng)，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，逐步建立了全國化戰略網(wǎng)絡(luò )格局。目前已在全國設立了多個(gè)分公司與辦事處，并擁有自己的研發(fā)中心與實(shí)驗室。
上海福研自動(dòng)化技術(shù)有限公司作為福升集團的子公司，伴隨母公司的壯大自身也在不斷成長(cháng)。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，客戶(hù)群體的不斷壯大，老的項目管理機制已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需求。為此福研急需尋求一款新型的管理系統，經(jīng)過(guò)多方比較試用，擁有雄厚實(shí)力和成功實(shí)施經(jīng)驗的八百客最終贏(yíng)得福研的青睞。
在接到實(shí)施任務(wù)后，八百客實(shí)施工程師深入了解福研的應用需求，為其特別定制了一套集CRM、OA、HR、進(jìn)銷(xiāo)存等多功能于一體的800APP—CRM系統。由于企業(yè)部門(mén)眾多，人員眾多，傳統的信息溝通方式不但浪費資源，而且效率低下，此外，產(chǎn)品種類(lèi)、數量的不斷增加，管理起來(lái)也是個(gè)很大的難題。
通過(guò)800APP系統，福研可以輕松實(shí)現各部門(mén)異地工作協(xié)調、銷(xiāo)售過(guò)程管理、客戶(hù)服務(wù)管理、市場(chǎng)管理和日常辦公的管理，讓工作真正實(shí)現流程化、自動(dòng)化、信息化，既避免了不必要的時(shí)間浪費，又極大的提高了工作效率。此外，800APP系統采用SaaS模式，設置靈活，可擴展性強，簡(jiǎn)明易用，成本可控，有助于福研提升企業(yè)綜合管理能力。
相信通過(guò)800APP系統對福研管理流程的進(jìn)一步梳理，一定能讓福研在信息化之力的推動(dòng)成功跨入工控高端領(lǐng)域。
CTI論壇報道
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