中融信托攜手八百客在線(xiàn)CRM打造信息化管理系統
2011/03/07
CTI論壇(ctiforum)3月7日消息（記者 潘婷婷): 日前，中融國際信托有限公司與八百客成功簽約，這是繼德銀投資之后又一金融巨子在新春伊始選擇與八百客攜手，希望利用在線(xiàn)CRM成功打造一套信息化管理系統。
中融國際信托有限公司是經(jīng)中國銀監會(huì )批準設立的金融機構。成立20多年來(lái)，中融信托始終致力于提升綜合資產(chǎn)管理能力，在貨幣資本市場(chǎng)、金融衍生產(chǎn)品、房地產(chǎn)投資、風(fēng)險投資等領(lǐng)域積累了豐富經(jīng)驗。在銀信合作、政信合作、私募股權投資、證券投資、房地產(chǎn)投資等業(yè)務(wù)領(lǐng)域開(kāi)拓了廣泛的空間。2007年至2009年，中融信托資產(chǎn)管理規模分別為664億元、708億元、1323億元，居同行業(yè)前列；2009年實(shí)現稅后凈利潤3.2億元，創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
金融業(yè)是推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )穩定發(fā)展的基礎性產(chǎn)業(yè)，是現代市場(chǎng)經(jīng)濟的血脈。在剛剛拉開(kāi)帷幕的全國“兩會(huì )”上，關(guān)于我國金融業(yè)如何健康發(fā)展等問(wèn)題也被眾多委員重點(diǎn)提案，旨在加快“十二五”期間，我國金融業(yè)轉型的戰略推進(jìn)。
在當今信息時(shí)代，金融業(yè)既面臨著(zhù)高科技帶來(lái)的巨大發(fā)展機遇，也面臨著(zhù)行業(yè)壁壘被高科技企業(yè)和綜合服務(wù)機構攻破之后的激烈競爭，傳統金融行業(yè)面臨向現代金融服務(wù)業(yè)轉變的艱巨任務(wù)。中融信托作為金融業(yè)中優(yōu)秀的一員，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)擁有完善的治理結構、良好的風(fēng)控體系和強大的盈利能力。隨著(zhù)公司品牌影響力與業(yè)務(wù)規模的不斷擴大，信托產(chǎn)品、企業(yè)團隊都呈現增長(cháng)態(tài)勢，原來(lái)的企業(yè)管理工具已經(jīng)不能很好的滿(mǎn)足中融的發(fā)展要求。為此，公司需要尋求一套先進(jìn)成熟的管理系統協(xié)助其突破管理瓶頸、提高工作效率。經(jīng)過(guò)多重比較，中融信托最終選擇了與國內首家SaaS廠(chǎng)商八百客合作。
在接到實(shí)施任務(wù)后，八百客實(shí)施工程師與中融信托信息化負責人積極溝通，充分了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和系統需求。經(jīng)過(guò)一系列需求分析-確定-修改-測試-再調試的過(guò)程，實(shí)施工程師為中融信托量身打造了一套個(gè)性化在線(xiàn)CRM系統。此套系統包括信托產(chǎn)品、預期收入、負責團隊、績(jì)效分配、統計報表等多個(gè)管理模塊。由于信托產(chǎn)品種類(lèi)繁多，所以多是以團隊方式負責，通過(guò)800APP系統，團隊負責人可以實(shí)現對客戶(hù)信息、員工信息的統一管理，對合同賬單、工作任務(wù)等進(jìn)行在線(xiàn)審批。此外，800APP強大的報表功能，能快速制定數據報表，如團隊預期收入績(jì)效分配統計表、個(gè)人預期收入績(jì)效分配統計表等，通過(guò)這些報表，可以算出每個(gè)業(yè)務(wù)員的個(gè)人業(yè)績(jì)，方便對其進(jìn)行績(jì)效考核。
八百客作為我國云計算的領(lǐng)軍企業(yè)，已經(jīng)成功讓10000+企業(yè)客戶(hù)享受到“云”端管理的樂(lè )趣。相信，通過(guò)800APP系統對中融信托業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，一定能起到“強心劑”的作用，從而大大提高內部工作效率，提升企業(yè)的綜合競爭力，為金融業(yè)再添一個(gè)成功“神話(huà)”。
CTI論壇報道
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