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中小企業(yè)信息化不差錢(qián)

2009/02/27

　　近年來(lái)，“移動(dòng)實(shí)名”、“移動(dòng)網(wǎng)站”等這些信息化產(chǎn)品不斷地推出。與此同時(shí)，某些軟件廠(chǎng)商過(guò)分宣傳系統解決方案或產(chǎn)品功能，在與企業(yè)的實(shí)際需求結合方面存在較大差距，此外，媒體對新技術(shù)、新熱點(diǎn)的追逐，也讓用戶(hù)有些眼花繚亂。ERP、CRM、電子商務(wù)、SaaS、云計算等讓中小企業(yè)不知什么合適自己，事實(shí)上，絕大多數中小企業(yè)都不知道在概念炒作中如何購買(mǎi)信息化產(chǎn)品。差錢(qián)是一個(gè)因素，但不是最重要的因素。

　　企業(yè)信息化概念炒作中迷失了中小企業(yè)，據了解，52.3%的企業(yè)具有不同程度的信息化應用，但是核心業(yè)務(wù)應用低于10%，只有9%的中小企業(yè)開(kāi)展了電子商務(wù)應用，終結信息化概念炒作，信息化以應用為主，這是中小企業(yè)的心聲，因為：

　　難題一：人員規模不大，工作流程不好固化，崗位職責較難各就各位，這勢必造成管理軟件所設計的流程很難按照完整的步驟走下來(lái)，管理軟件難以滿(mǎn)足自己的多變。

　　難題二：除了人力有限，還缺少專(zhuān)業(yè)人才，應用能力、維護能力、開(kāi)發(fā)能力、實(shí)施能力等都普遍較弱，

　　難題三：由于中小公司的生存問(wèn)題，根本沒(méi)辦法做到“先信息化，再做業(yè)務(wù)”的要求，這必然決定了信息化的實(shí)施時(shí)間必須極短，所以，必然要求信息化實(shí)施過(guò)程要短，要簡(jiǎn)單。

　　金融危機倡導節約，這讓中小企業(yè)老板們知道了，什么是最需要的！最終需要解決“營(yíng)”、“銷(xiāo)”精準的問(wèn)題，即：市場(chǎng)宣傳、廣告投入需要精準營(yíng)銷(xiāo)；客戶(hù)管理、銷(xiāo)售提升需要精細化管理。

作者推薦幾個(gè)網(wǎng)站：

　　1、精準市場(chǎng)投入：窄告網(wǎng)（http://www.narrowad.com/）、阿里媽媽?zhuān)?a target="_blank">http://www.alimama.com/）、百度競價(jià)排名（http://jingjia.baidu.com）。

　　2、客戶(hù)管理、銷(xiāo)售提升精細化：在線(xiàn)客戶(hù)管理工具（www.xtools.cn）。

　　這些方式初期投入都不會(huì )太大，產(chǎn)生效果了再追加投入，廣告的錢(qián)花完了，你再追加，覺(jué)得客戶(hù)管理功能不錯，就在全公司推廣，增加CRM賬號。但是，這都是有一個(gè)前提，你需要一個(gè)能展現公司實(shí)力、公司產(chǎn)品的網(wǎng)站，廣告讓訪(fǎng)問(wèn)量變成潛在客戶(hù)量，通過(guò)CRM讓你的潛在客戶(hù)變成你的成交客戶(hù)。

　　如果你應用了低成本的在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、管理工具，一樣也可以在競爭中獲得客戶(hù)認可。中小企業(yè)花錢(qián)買(mǎi)某一個(gè)單一信息化產(chǎn)品也是不行的！互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展越來(lái)越能讓小企業(yè)迅速崛起，只要你抓住互聯(lián)網(wǎng)“營(yíng)”“銷(xiāo)”這兩把利劍。

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