奧迪堅MAXCS系列產(chǎn)品介紹——全新的MeetMe電話(huà)會(huì )議功能
2009/11/13
如今無(wú)論是呼叫中心還是電話(huà)系統,電話(huà)會(huì )議功能被越來(lái)越多的客戶(hù)廣泛使用。奧迪堅最新推出的MAXCS系統中,為適應市場(chǎng)需求,增強了電話(huà)會(huì )議的功能。MAXCS系統可提供兩個(gè)不同類(lèi)型的會(huì )議橋,分機會(huì )議和MeetMe電話(huà)會(huì )議。分機會(huì )議是由電話(huà)或軟電話(huà)通過(guò)功能鍵實(shí)現,無(wú)需在系統中配置。MeetMe會(huì )議專(zhuān)門(mén)針對有會(huì )議需求的用戶(hù)而設計的,可以預先預約會(huì )議資源,確定會(huì )議人數,預定會(huì )議開(kāi)始結束時(shí)間等。
MeetMe會(huì )議功能介紹:
- 電話(huà)會(huì )議按照會(huì )議發(fā)起者預定的時(shí)間開(kāi)始,可以通過(guò)客戶(hù)端應用程序或MaxAdmin系統管理員設定;
- 會(huì )議發(fā)起者可以預定會(huì )議開(kāi)始時(shí)間,結束時(shí)間,參與人數(就像預定會(huì )議室一樣,預先占用會(huì )議資源),并且可以通過(guò)郵件發(fā)布會(huì )議通知;
- 會(huì )議參與人員只要撥分機號碼進(jìn)入MeetMe會(huì )議,并輸入會(huì )議ID(密碼)即可加入到會(huì )議中;
- 對于A(yíng)ll-in-One系統,需要安裝30端口的Triton MeetMe會(huì )議通訊模塊(ALTICONF-30)方可實(shí)現MeetMe會(huì )議功能;
- MAX1000/2000系統,不需要MeetMe會(huì )議通訊模塊,已經(jīng)內置了(12端口)的MeetMe資源(2個(gè)會(huì )議資源);
- 對于SMG系統,也不需要MeetMe會(huì )議通訊模塊,MeetMe會(huì )議資源已經(jīng)內置在HMCP(媒體服務(wù)處理層)系統中(120個(gè)端口)。
MeetMe會(huì )議作用:
- 在同一時(shí)間能保留多個(gè)會(huì )議,最多30個(gè)(MAX1000/2000系統中最多12,)。
- 會(huì )議發(fā)起人可以通過(guò)MaxCommunicator/MaxAgent和MaxAdmin應用軟件預先建立會(huì )議。
- 允許建立周期性的會(huì )議(例如,周會(huì )和月會(huì )等)或者突發(fā)性的會(huì )議(不固定時(shí)間的會(huì )議)。
- MeetMe會(huì )議創(chuàng )建后可以邀請參與人員加入會(huì )議,也可以通過(guò)用Microsoft Outlook給指定的人發(fā)送會(huì )議邀請。
- 當會(huì )議參與者加入或離開(kāi)會(huì )議的時(shí)候,可以對加入會(huì )議的人員宣布參與者的名字。
- 會(huì )議發(fā)起者能夠使其他會(huì )議參與者靜音/不靜音,并使用桌面客戶(hù)端應用軟件將參與者退出會(huì )議。
- 會(huì )議發(fā)起者能放棄會(huì )議主持身份并轉給其他的與會(huì )分機。
有關(guān)MAXCS介紹:
MAXCS是Max Communication Server的簡(jiǎn)稱(chēng),是奧迪堅即將推出的全新的IP分布式呼叫中心產(chǎn)品,擁有硬件處理和軟件處理兼容的雙媒體處理機制,高智能的IP接入網(wǎng)關(guān)可以在接入層進(jìn)行一定的語(yǔ)音處理工作,從而減少了對網(wǎng)絡(luò )帶寬資源的占用以及HMCP媒體服務(wù)層和核心交換層的工作量。同時(shí),當任一接入網(wǎng)關(guān)發(fā)生故障時(shí),不會(huì )影響到整個(gè)系統平臺的運行。高融合性的單點(diǎn)又可組成分布式的多點(diǎn),各點(diǎn)既可獨立運行,又可統一管理。這些正是MAXCS有別與其他呼叫中心的地方。
MAXCS產(chǎn)品以隨需而變的靈活架構、高性?xún)r(jià)比的新硬件平臺、煥然一新的應用軟件為呼叫中心市場(chǎng)注入新的技術(shù)力量、為客戶(hù)提供最理想的呼叫中心解決方案。同時(shí)我們一直倡導的是保護用戶(hù)在業(yè)務(wù)成長(cháng)的過(guò)程中的每一筆投資,從開(kāi)始的單點(diǎn)集中到未來(lái)的多點(diǎn)分布的IP分布式架構,不浪費每一分投資,不損失每一份功能,并且讓用戶(hù)的平臺在每一個(gè)成長(cháng)階段都享有一致的高可靠性!
CTI論壇報道
>>IP分布式呼叫中心
詳細方案/案例索取
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
加查县|
三门县|
象山县|
图木舒克市|
江门市|
亚东县|
靖州|
靖边县|
万源市|
临朐县|
宿迁市|
共和县|
仁怀市|
江山市|
丁青县|
贵阳市|
寿宁县|
扬中市|
大丰市|
庆安县|
临朐县|
家居|
白玉县|
长白|
防城港市|
鹿邑县|
华池县|
桂平市|
黑山县|
玛曲县|
宾川县|
双江|
虎林市|
太原市|
太保市|
伊春市|
香河县|
天津市|
务川|
黄浦区|
金山区|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444