零售巨頭百聯(lián)集團青睞奧迪堅呼叫中心技術
2004/07/28
上海百聯(lián)集團有限公司作為全國零售商業(yè)的旗艦, 下屬商業(yè)網(wǎng)點4500多家，擁有友誼股份、華聯(lián)超市、聯(lián)華超市等六家上市公司，從事超市商業(yè)、百貨、專業(yè)專賣、購物中心、房產(chǎn)置業(yè)、物流等多種業(yè)務組成的多元化經(jīng)營。為了提高采購配送各環(huán)節(jié)的運作效率，更好地為消費者和企業(yè)服務，上海百聯(lián)集團經(jīng)過廣泛選型，最終將目光鎖定在奧迪堅呼叫中心技術，利用奧迪堅呼叫中心平臺為消費者提供各種便捷的服務。奧迪堅公司供稿 CTI論壇編輯
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