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mySAP CRM 4.0除去面紗

2003/07/07

　　在剛剛結束的SAPPHIRE用戶(hù)大會(huì )上，SAP展示了一系列新產(chǎn)品，其中包括其CRM軟件的最新版本——mySAP CRM 4.0 。SAP全球CRM業(yè)務(wù)高級副總裁Darc Rasmussen稱(chēng)，這一產(chǎn)品是SAP歷史上最重要的產(chǎn)品之一，“它易于使用、易于部署、易于升級并且是模塊化的，用戶(hù)可以選擇最需要的CRM功能并以模塊化的方式進(jìn)行部署”。

　　更重要的是mySAP CRM 4.0給出了針對23種行業(yè)的處理流程，這些行業(yè)包括汽車(chē)、化工、醫藥、工程、建筑、高技術(shù)、傳媒與娛樂(lè )、零售業(yè)、電信、公用事業(yè)等。它們可以滿(mǎn)足不同行業(yè)的用戶(hù)對客戶(hù)關(guān)系管理的不同需求。

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