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SAP“免費”為ERP買家提供CRM產(chǎn)品

立群/譯 2009/09/29

  SAP表示,如果中型企業(yè)購買SAP Business All-in-One產(chǎn)品或者SAP ERP,它們將還會獲得SAP的CRM產(chǎn)品。

  但一位發(fā)言人9月中旬表示,這一價格也有相應(yīng)的附加條件,客戶在得到免費的CRM許可證的同時,必須支付軟件每年的維護(hù)費用。

  此外,企業(yè)還必須購買至少15個ERP軟件許可證,這些ERP的版本可以是專業(yè)版或者有限的專業(yè)版。在這些條件下,關(guān)于提供免費CRM的優(yōu)惠將由即日起至12月18日。

  Business All-in-One產(chǎn)品是SAP三款低端解決方案之一,其銷售已經(jīng)超出了SAP的 旗艦產(chǎn)品。它主要針對中小企業(yè)市場,與Business One和Business ByDesign一樣,都是SAP推出的一款擁有常規(guī)功能模塊的商務(wù)套件。

  分析人士認(rèn)為,SAP推出免費CRM的措施,可能是為了應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下滑,進(jìn)一步促進(jìn)公司的經(jīng)營業(yè)績增長。當(dāng)然,也可能用戶不愿意使用本土的CRM軟件,進(jìn)而和Business All-in-One產(chǎn)品進(jìn)行集成,事實上,這種集成的商務(wù)套件SAP早在2008年5月就推出了。

  與此同時,微軟也宣布了通過購買專注細(xì)分行業(yè)的技術(shù),來提振其Dynamics AX的ERP套件在垂直行業(yè)的競爭力,而甲骨文也在產(chǎn)品和市場戰(zhàn)略上加強(qiáng)了對中端市場的關(guān)注,包括推出一個新的門戶:midsize.oracle.com。

  除此之外,由于ERP領(lǐng)域的激烈競爭,一些SaaS提供商,如NetSuite和Salesforce也同樣加入進(jìn)來。

  有分析人士認(rèn)為,許多管理軟件企業(yè)都將自身的增長放在了中端市場上,他們認(rèn)為中端市場是未來的發(fā)展重點,因為這一市場目前還沒有被完全開發(fā),而且這一市場的ERP應(yīng)用也具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?br />
  如今,一些IT企業(yè)已經(jīng)表示在中端市場取得了一些進(jìn)展,甲骨文公司就宣稱它在過去三年已經(jīng)新增了7000個來自中型企業(yè)的用戶,這表明一些中型企業(yè)已經(jīng)開始逐漸采用新的軟件。

  一份來自8月份的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在313個受訪者中,只有28%的用戶使用了最新的ERP系統(tǒng),剩余的調(diào)查者表示,還在使用舊版本的ERP系統(tǒng),其中甚至有使用三個以上不同版本的企業(yè)。

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