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韓電腦電話(huà)整合(CTI)服務(wù)正搶手

    隨著(zhù)韓國證券交易人口、移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)的激增,帶動(dòng)了證券公司、移動(dòng)通信業(yè)爭相導入Call Center的服務(wù),促使南韓CTI業(yè)者1999年營(yíng)收飛躍成長(cháng),幅度介于2~9倍。

   Rocos(音譯)1999年營(yíng)收估計將增長(cháng)117%,達570億韓元(約5,009萬(wàn)美元),營(yíng)收大增,由于掌握南韓大型客戶(hù),包括行動(dòng)電話(huà)服務(wù)業(yè)龍頭SK Telecom、第二大韓國通信、以及 ISP業(yè)者Dacom、Hanaro通信、Hansol PCS、現代證券、三星證券、東元證券等。

  三寶情報通信1999年營(yíng)收將增長(cháng)50%左右至80 億韓元(約1,582萬(wàn)美元)。該公司向韓國通信提供價(jià)值80億韓元的整合顧客資訊系統(ICIS)用CTI解決方案,最近又跨入家庭網(wǎng)路設備業(yè)務(wù),為營(yíng)收再挹注30億韓元。

   Answer Community 1999年營(yíng)收成長(cháng)近9倍至 170億韓元(約1,494萬(wàn)美元)。該公司增加新客戶(hù)包括行動(dòng)通訊服務(wù)業(yè)者漢城移動(dòng)通信、 Naray移動(dòng)通信等,所提供的產(chǎn)品有CTI客服中心解決方案、通訊行銷(xiāo)(TeleMarketing)解決方案、電子商務(wù)解決方案等。

   Osung情報通信(音譯)供應Dialogic界面卡及自行研發(fā)的CTI解決方案,預估1999年營(yíng)收可倍增,達80億韓元(約703萬(wàn)美元)。

  另外,Kosmo Bridge(音譯)1999年開(kāi)始出口VoIP設備至日、澳、新、蒙古等地,截至目前,營(yíng)收已較1998年多出3倍左右,達40億韓元;Yes Technology(音譯)1998年營(yíng)收為20億韓元,1999年已達40億韓元。

 



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