第102屆中國進(jìn)出口商品交易會(huì )于2007年10月15日開(kāi)始舉行,三地公司為其打造的呼叫中心系統經(jīng)受了各國客商的使用考驗。
廣交會(huì )具有多館分布位置分散,貿易手段多樣化,集中、大容量語(yǔ)音數據通設備等眾多特點(diǎn),呼叫中心系統能有效地解決了交易會(huì )期間所需的臨時(shí)性、高發(fā)性通信協(xié)調問(wèn)題,為各類(lèi)會(huì )議和各部門(mén)提供技術(shù)保障方面等多方面客戶(hù)服務(wù),例如:出租傳真;出租座席等服務(wù)。很好地滿(mǎn)足了廣交會(huì )的兩個(gè)會(huì )館,48個(gè)交易團、數千家企業(yè)的多種通信方式的需求。 通過(guò)使用呼叫中心系統,廣交會(huì )各方面服務(wù)水平大幅度提升,凸顯科技信息化、人性化、專(zhuān)業(yè)服務(wù)化,為廣交會(huì )提升核心競爭力,吸引更多國外企業(yè)進(jìn)入中國市場(chǎng)提供渠道和平臺,使廣交會(huì )更好地發(fā)揮經(jīng)濟上的“聚寶盆”的威力,實(shí)現力創(chuàng )世界一流展會(huì ),打造百年廣交會(huì )的目標。