為了有效地貫徹落實(shí)集團公司提出的“一去兩化”的戰略部署，為了更好適應外部環(huán)境變化、深化企業(yè)戰略轉型、加快企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展，10月13日，江蘇智恒信息科技服務(wù)有限公司組織開(kāi)展了“一去兩化”企業(yè)文化大討論，由公司黨支部書(shū)記沈航就公司如何踐行大討論活動(dòng)要求，交流了學(xué)習體會(huì )，也開(kāi)啟了智恒公司“學(xué)習大講臺”第一講。
智恒公司學(xué)習了集團公司王曉初董事長(cháng)關(guān)于“一去兩化”工作文件的要點(diǎn)和精神，深入理解“去電信化”，加速轉變觀(guān)念和思維方式，破除“以我為主”的“電信化”思維，首先就是摒棄傳統通信運營(yíng)商的固有成見(jiàn)和路徑依賴(lài)，調整思維模式、主動(dòng)適應變革，順應網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)格局變化、用戶(hù)需求多元化的趨勢，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )平臺、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、商業(yè)模式，以及機制體制等多領(lǐng)域、多層面的創(chuàng )新。其次需在戰略層面建立起綜合內部和外部力量的科學(xué)評價(jià)機制，在外部資源引入上采取更開(kāi)放的心態(tài)，看到自身市場(chǎng)化程度與私企、民企之間的差距，同時(shí)，要警惕低成本市場(chǎng)競爭手段，力求通過(guò)焦點(diǎn)集聚和差異化來(lái)實(shí)現規模化發(fā)展，在充分開(kāi)放競爭的時(shí)代背景下，圍繞渠道、產(chǎn)品等多方面內容，積極探索“市場(chǎng)化、差異化”的運營(yíng)體系。
智恒公司員工開(kāi)展了熱烈的討論，我們認為首先要將穩固與探索同步，通訊行業(yè)從語(yǔ)音時(shí)代、語(yǔ)音互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)入現在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一方面要穩固電信化管道運營(yíng)體系，另一方面要積極探索去電信化、市場(chǎng)化和差異化的方法，使公司成為智能管道的主導者、綜合平臺的提供者、內容和應用的參與者。
其次智恒公司已領(lǐng)先開(kāi)始去電信化，智恒公司于2011年底成立，是順應中國電信戰略轉型要求而成立的專(zhuān)業(yè)化公司，受電信運營(yíng)傳統觀(guān)念的束縛較少，智恒公司家庭化坐席及部分BPO項目已經(jīng)基本實(shí)現了去電信化。
再次要創(chuàng )新理念，加強合作。智恒公司要在發(fā)展中要加強合作，正視現實(shí)，勇于淘汰老化業(yè)務(wù)，大膽嘗試新業(yè)務(wù)。同時(shí)智恒公司需要不斷創(chuàng )新思維，經(jīng)營(yíng)觀(guān)念上學(xué)習互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng )新思維、經(jīng)營(yíng)模式、體驗式銷(xiāo)售甚至獲取客戶(hù)的手段。換言之，“去電信化”的首要任務(wù)是解決理念問(wèn)題，是要去掉那些不適合開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的傳統的思維和經(jīng)營(yíng)模式。
智恒公司通過(guò)“一去兩化”企業(yè)文化大討論活動(dòng)，充分集思廣益，發(fā)揮了員工的積極性和創(chuàng )造性，解放思想，引導轉型活動(dòng)向縱深推進(jìn)，促進(jìn)公司全業(yè)務(wù)規模發(fā)展真正取得實(shí)效。
智恒公司按照省公司統一部署，不定期組織文化研討，認真開(kāi)展學(xué)習討論、提高認識，加強思維碰撞，為企業(yè)轉型發(fā)展提供思想源泉和實(shí)踐動(dòng)力。充分發(fā)揮智恒公司體制、機制優(yōu)勢，鼓勵員工創(chuàng )新、發(fā)展，經(jīng)營(yíng)管理中減少行政式干預，更多引入市場(chǎng)化的管理工具和經(jīng)濟杠桿，將“一去兩化”精神貫徹到公司具體的工作中去。
