ALE，以阿爾卡特朗訊企業(yè)通信為品牌，日前推出了一款強(qiáng)大的云服務(wù)管理工具，旨在幫助合作伙伴與客戶簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與管理，降低風(fēng)險(xiǎn)，并提供具有前瞻性的方案以優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)在未來的使用狀況。
借助全新的主動(dòng)式生命周期管理 （ProActive Lifecycle Management） 云服務(wù)工具，阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的合作伙伴與客戶能夠通過單一、安全的門戶網(wǎng)站，查看客戶網(wǎng)絡(luò)中阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的交換機(jī)和控制器的運(yùn)行狀況。
如何運(yùn)行
主動(dòng)式生命周期管理（PALM）工具與阿爾卡特朗訊OmniVista? 2500網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)同工作。合作伙伴與客戶只需一鍵即可獲得完整的網(wǎng)絡(luò)視圖，通過云端就能安全地收集到阿爾卡特朗訊企業(yè)通信局域網(wǎng)和無線局域網(wǎng)產(chǎn)品的型號(hào)、序列號(hào)、MAC地址和操作系統(tǒng)版本等信息。這些詳細(xì)的信息與軟硬件產(chǎn)品的生命周期、保修、售后支持等信息緊密相關(guān)。PALM是一項(xiàng)可選功能，可通過運(yùn)行在客戶網(wǎng)絡(luò)下的OmniVista 2500啟用，能夠?qū)LE網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信息安全地推送到ALE的云端系統(tǒng)中。一旦啟用了該功能，只有與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和支持相關(guān)的信息才會(huì)通過HTTPS安全地傳輸?shù)紸LE系統(tǒng)中，而例如IP地址或流量等與客戶相關(guān)的信息不會(huì)被傳輸。
合作伙伴現(xiàn)在可以淘汰目前主流使用的耗時(shí)且需手動(dòng)操作的工具，轉(zhuǎn)而采用這些自動(dòng)化工具來簡(jiǎn)化客戶的售后支持流程，通過確保客戶使用的是最新版本的操作系統(tǒng)和有效的支持服務(wù)協(xié)議，來有效降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。客戶可以通過簡(jiǎn)單易用的使用界面快速確定哪些設(shè)備或服務(wù)需要進(jìn)行更新或升級(jí)，大大簡(jiǎn)化了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的預(yù)算規(guī)劃流程。
"我們致力于為客戶和合作伙伴間搭建更牢固、更緊密的合作關(guān)系，旨在確保卓越的網(wǎng)絡(luò)性能能夠?yàn)榭蛻舻臉I(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。主動(dòng)式生命周期管理 （PALM） 工具能夠使手動(dòng)操作流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，幫助我們的客戶和合作伙伴提升整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況。我們的合作伙伴不僅可以協(xié)助客戶規(guī)劃預(yù)算開支，同時(shí)保證客戶的網(wǎng)絡(luò)是可以適應(yīng)未來發(fā)展需求的，以此確保他們值得信賴的業(yè)界地位。"
—— ALE網(wǎng)絡(luò)解決方案業(yè)務(wù)部主管Philippe Bletterie
