2014年4月26日，創(chuàng )發(fā)公司摩洛哥電信IAM-CRM項目割接成功，正式上線(xiàn)商用。
該系統上線(xiàn)后將為超過(guò)3400萬(wàn)用戶(hù)提供服務(wù)（遠超系統設計之初的2000萬(wàn)用戶(hù)），管理超過(guò)6億張的充值卡。目前，系統總體運行平穩，摩洛哥電信CTO和工程部總監特意向創(chuàng )發(fā)公司致謝，認為該系統較其現網(wǎng)及其它并行使用的系統都好用，并對創(chuàng )發(fā)公司的需求響應速度及產(chǎn)品定制能力表示滿(mǎn)意。
摩洛哥項目的成功實(shí)施，為創(chuàng )發(fā)公司在海外市場(chǎng)贏(yíng)得了快速定制實(shí)施服務(wù)能力的良好口碑，將為海外市場(chǎng)的后續拓展打下堅實(shí)基礎。
關(guān)于創(chuàng )發(fā)
湖南創(chuàng )發(fā)科技有限責任公司，中國通信服務(wù)股份有限公司（CCS）旗下最大的IT企業(yè)之一，注冊資金6000萬(wàn)元。公司現有員工550余人，其中博士生、碩士生、本科生占總人數90%以上，擁有多名通信業(yè)務(wù)專(zhuān)家、軟件技術(shù)專(zhuān)家、高級項目經(jīng)理、系統架構師和系統分析員，其中具有10年以上電信軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗的人員超過(guò)80人，具有5年以上經(jīng)驗的超過(guò)150人，是一支年輕而有實(shí)力的高科技隊伍。
公司專(zhuān)注于國內及海外通信運營(yíng)商核心IT支撐系統軟件開(kāi)發(fā)、大型信息系統集成以及增值運營(yíng)三個(gè)方向。為各大通信運營(yíng)商提供業(yè)務(wù)支撐系統、運營(yíng)支撐系統、管理支撐系統；并為政企行業(yè)用戶(hù)提供一攬子信息化解決方案和一站式購齊服務(wù)。多年以來(lái)，公司一直作為中國電信重要的IT支撐廠(chǎng)家，為湖南電信、江蘇電信、西藏電信等省級運營(yíng)商提供核心IT支撐系統的開(kāi)發(fā)建設工作。特別是近年來(lái)，為電信運營(yíng)商3G網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)并實(shí)施全業(yè)務(wù)運營(yíng)提供了大量的支撐軟件和服務(wù)。
公司通過(guò)了CMMI三級評估，獲得了《ISO 9001（2008版）國際質(zhì)量體系認證企業(yè)》，《工信部“計算機信息系統集成”貳級資質(zhì)企業(yè)》，《國家信息安全服務(wù)一級認證企業(yè)》，《湖南省軟件企業(yè)》，《湖南省高新技術(shù)企業(yè)》等多項資質(zhì)和認證。公司近年來(lái)的經(jīng)營(yíng)收入穩步增長(cháng)，每年自主研發(fā)軟件產(chǎn)品的收入超過(guò)億元。公司近三年實(shí)施的各類(lèi)軟件開(kāi)發(fā)和系統集成項目有上百個(gè)，特別是在電信客戶(hù)關(guān)系管理系統（CRM）、中國電信10000號綜合客戶(hù)服務(wù)系統、IT運維管理系統、電信服務(wù)開(kāi)通系統、全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )激活系統、智能數據交換平臺系統、經(jīng)營(yíng)分析系統、綜合結算系統、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳系統、服務(wù)保障系統等軟件產(chǎn)品達到國內領(lǐng)先水平。
自2010年以來(lái)，公司自主研發(fā)的電信運營(yíng)支撐系統成功拓展到海外市場(chǎng)，相繼在馬來(lái)西亞、緬甸、委內瑞拉、納米比亞等國家電信公司得以成功應用。在網(wǎng)絡(luò )集成方面，公司承擔了全國第十屆全國運動(dòng)會(huì )信息系統集成、湖南省電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )集成、長(cháng)沙市商業(yè)銀行災備中心系統集成、貴州省文化廳信息系統集成等大型項目。公司的呼叫中心軟件系統在國內領(lǐng)先，已經(jīng)成為中國電信最主要的呼叫中心軟件供應商。
