4月21日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，今天許多用戶的三星手機(jī)、平板電腦或智能電視收到了無法提供服務(wù)的訊息。據(jù)了解，這是因?yàn)镾amsung.com網(wǎng)站因?yàn)榛馂?zāi)宕機(jī)所致。

　　社區(qū)新聞網(wǎng)站W(wǎng)ikitree的消息表明，火災(zāi)發(fā)生在三星的韓國(guó)果川數(shù)據(jù)中心。據(jù)了解，持續(xù)了幾個(gè)小時(shí)的宕機(jī)，已經(jīng)大約在美國(guó)東部時(shí)間上午6:15恢復(fù)。三星智能電視和手機(jī)的用戶可以再次使用其應(yīng)用，Samsung.com也在進(jìn)行備份和試運(yùn)行。

　　三星SDS博客文章證實(shí)了火災(zāi)和隨后的服務(wù)中斷，對(duì)帶來的不便表示道歉。盡管有一些可怕的照片和火災(zāi)的視頻，韓國(guó)新聞報(bào)道顯示沒有人員死亡。然而人們最大的疑問還是，為什么問題出現(xiàn)在單一地點(diǎn)，但對(duì)三星公司的設(shè)備和服務(wù)產(chǎn)生如此巨大的影響？