今年年初在日本東京的NTT docomo總部市場(chǎng)本部?jì)阮C發(fā)授予RSUPPORT公司智能手機維護軟件服務(wù)突破500萬(wàn),授予榮譽(yù)獎狀。
左:NTT營(yíng)銷(xiāo)總監荒木 中:RSUPPORT CEO 徐熒秀 右:NTT營(yíng)銷(xiāo)總監由俊一
作為日本最大的電信公司NTTdocomo,旗下有不少提供硬件和軟件的IT公司,但這次通過(guò)收費形式遠程服務(wù)取得成功,并總部直接頒發(fā)獎狀給合作伙伴,還屬首例。
在現場(chǎng)NTT本部長(cháng)荒木表示,RSUPPORT公司的技術(shù)實(shí)力在NTTdocomo內部公認為世界頂尖,希望今后有更好的合作和發(fā)展機會(huì )。
該項服務(wù)是一款NTTdocomo呼叫中心的人員通過(guò)遠程連接用戶(hù)的手機,從而解決用戶(hù)的智能手機操作方面的問(wèn)題。NTTdocomo在去年2013年11月28日材料中顯示,已突破500萬(wàn)用戶(hù),目標2014年3月前有望突破600萬(wàn)用戶(hù)。