CTI論壇(ctiforum)6月8日消息（編譯/鄧旭）: GreenRope用戶現(xiàn)在可以預(yù)測(cè)他們的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中哪些聯(lián)系人最有可能購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品。
GreenRope的新功能可以使用戶根據(jù)之前對(duì)話中獲得的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中哪些聯(lián)系人最有可能作出購(gòu)買(mǎi)決定。這一新功能對(duì)已經(jīng)簽署銷(xiāo)售協(xié)議的聯(lián)系人的活動(dòng)和人口統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，然后將這一信息與潛在客戶的信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)。 它將電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、客戶關(guān)系管理、社交媒體、支持通知單以及其他功能整合到一個(gè)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)中。用戶可以設(shè)定自己的標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)聯(lián)，用于預(yù)測(cè)最有可能的潛在客戶。
這一新軟件具有以下功能：
分析與當(dāng)前客戶的對(duì)話，并將當(dāng)前客戶的活動(dòng)、行為、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和推介人與潛在客戶的這些信息關(guān)聯(lián)起來(lái)。
顯示詳細(xì)列表，列出與銷(xiāo)售流程中的聯(lián)系人的各個(gè)階段相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)點(diǎn)。
預(yù)測(cè)哪些潛在客戶準(zhǔn)備簽單。
“我們對(duì)我們的這一開(kāi)發(fā)成果感到驕傲，而且令我們感到高興的是，我們的這個(gè)平臺(tái)是第一個(gè)也是唯一一個(gè)將這些分析功能整合在一起的平臺(tái)。”GreenRope首席執(zhí)行官Lars Helgeson在一份聲明中說(shuō)，“預(yù)測(cè)潛在購(gòu)買(mǎi)者的能力對(duì)于銷(xiāo)售人員和專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)都堪稱是一個(gè)金礦。”
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