解決這個挑戰(zhàn)的唯一可能方案是基于服務器的系統(tǒng)，該系統(tǒng)同現(xiàn)有的后臺基礎架構(gòu)完美地集成在一起，高效地管理大量高度個性化的交易。VoiceObjects 的電話應用服務器提供了一個理想的解決方案：它戲劇性地減少了安裝和運營成本，為成本效益、質(zhì)量、性能和可靠性設定了新的基準。
VoiceObjects 是世界上唯一真正的電話應用服務器，它將語音應用與現(xiàn)有的商業(yè)邏輯平滑地集成起來，允許為每個用戶創(chuàng)建單獨的“ 語音站點 ”。這是個性化的基礎，并且給各種服務帶來了高層面的增值。作為一個基于標準的開放平臺，VoiceObjects 服務器可以利用現(xiàn)有的語音和數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，包括現(xiàn)有的和未來的基礎設施投資。VoiceObjects 服務器提供強大的、容易使用的集成開發(fā)環(huán)境 (IDE)，設計師和程序員可以用它來輕松快捷地開發(fā)和實施用戶友好的語音應用。
VoiceObjects 服務器也提供全面的管理支持，進一步降低了傳統(tǒng)語音系統(tǒng)往往會需要的成本。完全集成的生存周期和內(nèi)容管理能力使得語音服務及其相關內(nèi)容可以容易地更新和重新部署，而無須停機。 Postbank 電話銀行的運營成本底線已經(jīng)顯著地降低了，同時在質(zhì)量和效率方面保持著持續(xù)改進。
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