2013中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì ) 于2013年4月16至17日在北京遼寧大廈盛大召開(kāi)。會(huì )議期間,CTI論壇記者專(zhuān)訪(fǎng)億迅(中國)CEO李農視頻如下。
主持人:各位觀(guān)眾,大家好,歡迎您關(guān)注CTI論壇高端訪(fǎng)談視頻欄目,億迅(中國)CEO李農先生是大家非常熟悉的老朋友了,同時(shí),億迅最新推出的基于社會(huì )化媒體的產(chǎn)品“Every 360”客服系統引起了行業(yè)人士極大的興趣。今天,我們聊聊關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的客服問(wèn)題。有請李總……