很多企業(yè)不但回應銷售線索很慢，而且常在錯誤的時間，跟進無用的線索。

　　Genesys的“銷售線索管理解決方案”，擁有三大智能模塊：
　　1. 基于當前與未來的信息資源，計算營銷活動整體所需線索數(shù)量。
　　2.基于線索重要性，進行分類、過濾和優(yōu)先級排列
　　3.將每條線索分配給最合適的資源，并對這些線索的跟進狀況，積極監(jiān)測并有效管理