“2012中國呼叫中心及企業(yè)通信大會•春季展北京站”于2012年3月21在北京富力萬麗酒店盛大開幕，此次活動吸引了呼叫中心和企業(yè)通信行業(yè)相關(guān)各界人士的光臨，共計千余人與會。會議展開了多場精彩紛呈的演講，邀請了一批業(yè)界知名專家在會上發(fā)表演說，共同探討未來呼叫中心和企業(yè)通信的發(fā)展方向。以下是主題演講現(xiàn)場圖文報道：
Dialogic INC 中國區(qū)總經(jīng)理林競宇：其實我們參加CTI論壇，從最早到現(xiàn)在已經(jīng)有14年時間了。途中我們觀察到呼叫中心行業(yè)，在中國起落，從這兩年情況來看，確實是一個新的發(fā)展時期。從昨天和今天會場人數(shù)來看，參展友商來講有朋友跟我講，看到一個呼叫中心春天。我們希望這個春天能伴隨我們繼續(xù)成長。
