利用春節(jié)親情傳播的機(jī)遇，包括IM在內(nèi)的廣義移動SNS已經(jīng)逐漸走上前臺，而如果目光更加長遠(yuǎn)，2010年春節(jié)或許僅僅是移動SNS的第一聲號角。
雖然運(yùn)營商仍然會為春節(jié)期間的“短信狂潮”充足備戰(zhàn)，但是另一種全新的拜年方式卻在漸漸流行。一位用戶向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者反映，在其收到的上百條拜年短信中，有超過10條是用飛信發(fā)的。
顯然，利用春節(jié)親情傳播的機(jī)遇，包括IM(即時(shí)通訊)在內(nèi)的廣義移動SNS已經(jīng)逐漸走上前臺，而如果目光更加長遠(yuǎn)，2010年春節(jié)或許僅僅是移動SNS的第一聲號角。
單個(gè)網(wǎng)站數(shù)量過億
據(jù)了解，僅僅在2月13日除夕當(dāng)日，用戶利用飛信發(fā)送的拜年短信量即達(dá)到1.6億條，其中從PC客戶端發(fā)出的短信量高達(dá)9600萬條，均創(chuàng)歷史最高水平。
業(yè)界人士向記者表示，由于移動SNS不同的傳播模式，用戶每發(fā)布一個(gè)狀態(tài)都能獲得廣泛的關(guān)注，其效果與傳統(tǒng)的短信群發(fā)截然不同。
據(jù)了解，經(jīng)過12天的祝福實(shí)時(shí)直播，截至2010年2月20日，已經(jīng)有近800多萬來自全球各地的網(wǎng)民通過人人網(wǎng)發(fā)出了近15億個(gè)互拜農(nóng)歷新年的祝福，并且互相贈送了超過1600萬份春節(jié)拜年的虛擬禮物。“手機(jī)短信群發(fā)，一次最多也就發(fā)給幾十個(gè)朋友，而我在人人網(wǎng)一次就能給幾百個(gè)朋友拜年，很方便。”朋友眾多的張先生說。
更為震撼的結(jié)果來自于移動SNS，“春節(jié)期間每天登陸用戶接近500萬。”人人網(wǎng)相關(guān)人士向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者表示，與中國移動TD用戶數(shù)相當(dāng)。而在模式層面，移動SNS更是全面超過短信，通過PC與手機(jī)的融合，移動SNS不僅能夠接受PC端海量的信息，結(jié)合PC端更加便利的輸入，以往單向的短信拜年“進(jìn)化”為交流。因?yàn)椋苿覵NS的用戶在接受來自PC端的龐大信息之外，更能夠創(chuàng)造海量信息。此前數(shù)據(jù)顯示，2009年人人網(wǎng)用戶通過無線平臺發(fā)布的狀態(tài)數(shù)超過2億條，上傳照片達(dá)1000萬張。
在專家看來，由于SNS社交性質(zhì)，以及節(jié)慶期間人們渴望溝通，傳達(dá)祝福的需要，移動SNS在春節(jié)獲得豐收不足為奇。
SNS已經(jīng)在PC端顯示了足夠的實(shí)力，此前Facebook更是在2009年圣誕超越Google成為第一大網(wǎng)站，而目前這一趨勢正在向手機(jī)轉(zhuǎn)移。此前Facebook的數(shù)據(jù)顯示，有超過25%的用戶通過手機(jī)登陸網(wǎng)站。此前根據(jù)瀏覽器廠商Opera公布的數(shù)據(jù)，移動SNS已經(jīng)成為國內(nèi)移動網(wǎng)站的新寵，其中人人網(wǎng)增長106.44%；QQ增長293.40%，人人網(wǎng)在全球排位也達(dá)到了第78名。
八成市場
一面是SNS期望憑借手機(jī)獲得更多用戶、凸顯隨時(shí)溝通的業(yè)務(wù)黏性，另一面則是步入3G時(shí)代通信產(chǎn)業(yè)對于應(yīng)用的渴求。
“我們發(fā)現(xiàn)，在海外大部分用戶的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中，80%都與Facebook、Twitter等SNS應(yīng)用相關(guān)”。手機(jī)設(shè)計(jì)公司INQ的CEO盧健生表示，此前INQ設(shè)計(jì)的INQ1在2009年度世界移動通信大會上(MWC2009)獲得了“年度最佳手機(jī)”稱號。
正因?yàn)槿绱耍絹碓蕉嗟慕K端廠商開始聯(lián)姻SNS，一時(shí)間，國外的Facebook，國內(nèi)的人人網(wǎng)、QQ、139社區(qū)成為手機(jī)標(biāo)配。摩托羅拉基于Android推出數(shù)款的MotoBlur平臺支持各類移動SNS應(yīng)用，諾基亞也在過去發(fā)布的社交手機(jī)諾基亞6790Surge的基礎(chǔ)上，通過部分硬件功能的升級，面向歐洲市場正式發(fā)布了全新側(cè)滑蓋全鍵盤新機(jī)——諾基亞6760s。中國移動也在OPhone平臺中內(nèi)置了139社區(qū)，LG也絲毫沒有放緩前進(jìn)的腳步推出觸屏社交手機(jī)LGKM555，其它一些手機(jī)制造商也及時(shí)跟進(jìn)，紛紛搶食。此前，人人網(wǎng)相關(guān)人士向記者表示，諾基亞、摩托羅拉、三星等多款智能手機(jī)均內(nèi)置了其客戶端，包括N97、HTCtouchpro等高端手機(jī)。
而運(yùn)營商對于移動SNS的態(tài)度同樣積極，繼中移動139社區(qū)改版139說客之后，中國電信也通過在廣東舉辦一場“當(dāng)紅V博客大賽”，開始試水社交網(wǎng)站。
市場調(diào)研公司ABIRe-search預(yù)測，到2011年，全球移動社區(qū)用戶數(shù)將從2006年的5000萬，增長到1.74億，年復(fù)合增長率達(dá)到28%。而亞洲龐大的人口基數(shù)是全球移動社區(qū)用戶增長的主要動力。
在專家看來，由于3G時(shí)代手機(jī)的性能仍舊無法匹敵PC，因此延續(xù)其隨時(shí)隨地溝通功能、對于硬件沒有要求的移動SNS可望在3G市場首先脫穎而出。
客戶端為王
在專家看來，移動SNS能夠成為多種手機(jī)應(yīng)用的植入平臺才是吸引眾多巨頭介入的根本原因。
首先，從SNS吸引用戶的要素來看，目前人際關(guān)系+游戲是最核心的要素。因此對于移動SNS，除了復(fù)制互聯(lián)網(wǎng)SNS的各類游戲以外，基于手機(jī)特點(diǎn)的各種游戲和應(yīng)用將成為移動SNS廠商拓展用戶的重要途徑。此前人人網(wǎng)在手機(jī)端移植開心農(nóng)場等游戲已經(jīng)獲得成功。
其次，垂直應(yīng)用廠商進(jìn)入市場，必然會將自身應(yīng)用融入SNS平臺中。各種商務(wù)應(yīng)用如手機(jī)郵箱、電子商務(wù)及娛樂應(yīng)用廠商在推出SNS服務(wù)的同時(shí)，都已經(jīng)將自身應(yīng)用與SNS結(jié)合，并且成為移動SNS的盈利模式創(chuàng)新的途徑。在日本，電子商務(wù)已經(jīng)成為GREE等SNS的主要利潤來源，而銷售主力也在從虛擬物品向?qū)嶓w物品轉(zhuǎn)化。
再次，電信運(yùn)營商已經(jīng)投入較大力量進(jìn)軍移動SNS，而平臺化業(yè)務(wù)運(yùn)營是運(yùn)營商發(fā)展新型業(yè)務(wù)的重要思路，多業(yè)務(wù)之間的相互促進(jìn)與共同發(fā)展將使得運(yùn)營商增值業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更趨合理，被植入的業(yè)務(wù)也不僅限于運(yùn)營商自有業(yè)務(wù)。
而移動SNS的平臺的效應(yīng)正在通過客戶端進(jìn)一步放大，無論是飛信的客戶端，還是手機(jī)QQ，用戶下載登錄之后可以發(fā)即時(shí)信息、瀏覽信息、共享資源，乃至手機(jī)游戲，娛樂功能極為全面。
在硬幣的另一面，由于避免了瀏覽器的各種功能限制，客戶端幾乎能夠成為統(tǒng)一終端，實(shí)現(xiàn)資訊、交流、游戲、電子商務(wù)等多種功能，而在融合VoIP后，甚至能夠?qū)崿F(xiàn)電話功能。此外，由于客戶端相比于瀏覽器更加封閉，對于運(yùn)營企業(yè)而言，一面能夠?qū)⒈姸嗟谌綉?yīng)用更加完美的呈現(xiàn)，另一面也能避免為他人做嫁衣的尷尬。
實(shí)際上，騰訊在國內(nèi)的PC領(lǐng)域已經(jīng)上演這一幕，而在領(lǐng)先全球的日本3G市場，GREE或者DeNA的成功同樣證明移動SNS的潛力，移動SNS能夠成為虛擬運(yùn)營商。
“騰訊是一個(gè)巨大的霸主，我們所有的互聯(lián)網(wǎng)公司，包括電信公司都不可能超過它。”千橡集體CEO陳一舟在談及移動SNS時(shí)表示，而這種來自客戶端的黏性正在逐步被人人網(wǎng)等網(wǎng)站復(fù)制。在這種環(huán)境下，運(yùn)營商在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)之間必須做出抉擇。
通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
