2月8日,在新春旅游旺季到來之際，廣東省第一條12301旅游服務熱線，8日在中國優(yōu)秀旅游城市——韶關正式開通。
　　廣東省旅游局和韶關市政府的有關官員出席了簡樸的開通儀式。中國國家旅游局信息中心發(fā)來賀電。
　　韶關擁有廣東省最優(yōu)質(zhì)的旅游資源，是廣東省的生態(tài)發(fā)展區(qū)和海內(nèi)外四千多萬珠璣巷人后裔的祖居地。而2010年正是中國旅游服務質(zhì)量提升年，是廣東丹霞山(在韶關境內(nèi))申報世界自然遺產(chǎn)表決之年，是第16屆亞運會在廣東舉辦的一年，更是廣東省的華人華僑旅游年和韶關旅游跨入高鐵時代的第一年。因此，將有大量的海內(nèi)外游客云集韶關，尋根、探祖、攬勝、度假。12301旅游服務熱線的開通，將為出行到粵北的游人提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
　　據(jù)悉，設在中國電信韶關分公司區(qū)域呼叫中心大樓內(nèi)的12301旅游服務熱線，面向中外游客提供旅游問訊、旅游投訴、旅游救援、旅游提示等服務。其中包括旅游交通咨詢、旅游景區(qū)介紹、旅游路線推薦、酒店房態(tài)查詢、各地旅游活動等。
　　12301旅游服務熱線是中國內(nèi)地統(tǒng)一呼叫號碼，由中國國家旅游局于2007年啟動。

廣東新聞網(wǎng)