2009/07/24



　　要讓免費(fèi)使用SaaS的企業(yè)用戶付費(fèi)，還需要做很多工作，比如在免費(fèi)的模塊上附加收費(fèi)的模塊；或提供細(xì)致的付費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)給那些目前的免費(fèi)客戶，也就是說：如果要收費(fèi)，SaaS廠商有責(zé)任并且有必要付出額外的人工成本，所以SaaS廠商需要謹(jǐn)慎對待如何從免費(fèi)用戶中挖掘出更多價值。

CTI論壇報道