2009/03/19
據(jù)Light Reading旗下電信研究部門 Pyramid Research發(fā)布的最新報(bào)告顯示：基本的短信文本信息服務(wù)將成為非洲和中東地區(qū)運(yùn)營商未來5年里主要的營收推動力，有助于抵消這些地區(qū)持續(xù)下降的移動語音服務(wù)每用戶平均收入(ARPS)。這篇題為《Leveraging SMS to Attract the Low End of the Income Scale》(利用短信服務(wù)吸引低收入群體)的報(bào)告對非洲和中東地區(qū)運(yùn)營商可以如何利用短信平臺來提高來自人數(shù)最多、收入最低的這一部分用戶群體的營收進(jìn)行了研究。這份14頁的報(bào)告是 Pyramid 新的《Africa/Middle East Telecom Insider》(非洲/中東電信業(yè)內(nèi)人士)系列報(bào)告的組成部分，它對該地區(qū)的點(diǎn)對點(diǎn)短信服務(wù)進(jìn)行了分析。點(diǎn)對點(diǎn)短信服務(wù)約占非洲和中東地區(qū)2008年移動數(shù)據(jù)總營收的60%，在預(yù)測期內(nèi)將繼續(xù)作為數(shù)據(jù)營收最大的單個(gè)貢獻(xiàn)者。該報(bào)告還分析了一些最新最成功的基于短信的服務(wù)，詳細(xì)研究了運(yùn)營商是如何在南非、埃及和阿聯(lián)酋這三大關(guān)鍵市場展開其中四項(xiàng)服務(wù)的。
Pyramid Research分析師、該報(bào)告作者Badii Kechiche指出，非洲和中東運(yùn)營商正在見證用戶數(shù)量的快速增長，過去4年的年均復(fù)合增長率為39%，接下來4年的年均復(fù)合增長率將達(dá)到約8%。這種高速增長為網(wǎng)絡(luò)效率和不斷下滑的ARPS帶來了一些十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。他表示：“過去4年，由于競爭的加劇和低收入用戶人群的擴(kuò)大，移動語音ARPS一直在以每年超過10.5%的速度減少，促使運(yùn)營商開始關(guān)注數(shù)據(jù)服務(wù)，以便將用戶數(shù)量增長轉(zhuǎn)化為營收增長。”
Kechiche表示，在非洲和中東，預(yù)計(jì)短信服務(wù)營收在2013年將幾乎翻一倍至120億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過彩信或移動寬帶等高端數(shù)據(jù)服務(wù)的營收。他指出：“這種發(fā)展的重要性不僅僅在于可實(shí)現(xiàn)直接來自點(diǎn)對點(diǎn)短信服務(wù)的營收機(jī)會。一些運(yùn)營商已經(jīng)找到了利用用戶對短信服務(wù)的熟悉來提高數(shù)據(jù)ARPS和語音ARPS的方法。這一地區(qū)短信服務(wù)的日趨普及將使運(yùn)營商可以利用基于短信服務(wù)的增值服務(wù)，還可以選擇性地結(jié)合即時(shí)消息非結(jié)構(gòu)化補(bǔ)充數(shù)據(jù)(USSD)服務(wù)來提高大規(guī)模低收入用戶群的語音ARPS。”
