2009/02/27

　　如果說是“業(yè)務需求”從外部促使企業(yè)電話系統(tǒng)（PBX）占據(jù)了牢不可破的市場地位，那么，互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，則從內部推動了PBX更新?lián)Q代的“升級革命”。2008年，這場“革命”愈演愈烈，IP-PBX替代傳統(tǒng)PBX，成為大勢所趨。











　　在整個VoIP行業(yè)，IP-PBX“這邊風景獨好”。目前，中國市場上國內國外廠商大大小小近300家，但在這么多良莠不齊的大小廠商中，近年來一直呈現(xiàn)的是兩強角逐——思科和Avaya。思科和Avaya公司也一直在為爭奪全球IP-PBX提供商的頭把交椅相互斗爭。

　　在這兩強爭奪的空隙，眾多國內廠商主要憑借價格優(yōu)勢占領市場。盡管單從價格的絕對值上看，國產(chǎn)兵團完全占據(jù)了上風，但2008年，這個優(yōu)勢卻有著逐漸變小的趨勢，2009年將更加被磨平。

　　究其根本原因，就是國際IP-PBX廠商的本地化的生產(chǎn)，使市場整體價格開始走低。其中最為典型的是國際廠商Zed-3（捷思銳）已將其生產(chǎn)遷移到國內，通過生產(chǎn)勞動力成本的降低以及物流成本的降低來相應拉高其產(chǎn)品的整體性價比。筆者認為，這有點類似手機，當摩托羅拉、諾基亞都推出499～999元的低端手機時，國產(chǎn)手機已經(jīng)基本上不去主動挑起價格戰(zhàn)了。

　　眾所周知，國際廠商最大的優(yōu)勢就在于其先進的技術以及對于產(chǎn)品品質的嚴格把控，國內產(chǎn)品固然價廉，但在“物美”方面卻總是難以舍棄“山寨情結”，使其產(chǎn)品總因“多瑕而掩瑜”。正因為此，一旦國際廠商的價位拉低，尤其是像Zed-3（捷思銳）這樣的國際廠商，在具備了高性價比以及本土化技術支持能力的情況下，使國內廠商的優(yōu)勢相應降低。

　　在未來，IP-PBX市場的爭奪仍將繼續(xù)，但是焦點可能會從今天的中小企業(yè)轉向大公司總部，從目前主要行業(yè)轉向更多市場和行業(yè)用戶，IP-PBX掀起的潮流會大浪淘沙也會涌出英雄，誰將真正執(zhí)中國IP-PBX市場之牛耳，以最好的性價比贏得中國用戶的青睞，2009，讓我們拭目以待。

CTI論壇編輯