2009/02/27
如果說(shuō)是“業(yè)務(wù)需求”從外部促使企業(yè)電話(huà)系統（PBX）占據了牢不可破的市場(chǎng)地位，那么，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，則從內部推動(dòng)了PBX更新?lián)Q代的“升級革命”。2008年，這場(chǎng)“革命”愈演愈烈，IP-PBX替代傳統PBX，成為大勢所趨。在整個(gè)VoIP行業(yè)，IP-PBX“這邊風(fēng)景獨好”。目前，中國市場(chǎng)上國內國外廠(chǎng)商大大小小近300家，但在這么多良莠不齊的大小廠(chǎng)商中，近年來(lái)一直呈現的是兩強角逐——思科和Avaya。思科和Avaya公司也一直在為爭奪全球IP-PBX提供商的頭把交椅相互斗爭。
在這兩強爭奪的空隙，眾多國內廠(chǎng)商主要憑借價(jià)格優(yōu)勢占領(lǐng)市場(chǎng)。盡管單從價(jià)格的絕對值上看，國產(chǎn)兵團完全占據了上風(fēng)，但2008年，這個(gè)優(yōu)勢卻有著(zhù)逐漸變小的趨勢，2009年將更加被磨平。
究其根本原因，就是國際IP-PBX廠(chǎng)商的本地化的生產(chǎn)，使市場(chǎng)整體價(jià)格開(kāi)始走低。其中最為典型的是國際廠(chǎng)商Zed-3（捷思銳）已將其生產(chǎn)遷移到國內，通過(guò)生產(chǎn)勞動(dòng)力成本的降低以及物流成本的降低來(lái)相應拉高其產(chǎn)品的整體性?xún)r(jià)比。筆者認為，這有點(diǎn)類(lèi)似手機，當摩托羅拉、諾基亞都推出499～999元的低端手機時(shí)，國產(chǎn)手機已經(jīng)基本上不去主動(dòng)挑起價(jià)格戰了。
眾所周知，國際廠(chǎng)商最大的優(yōu)勢就在于其先進(jìn)的技術(shù)以及對于產(chǎn)品品質(zhì)的嚴格把控，國內產(chǎn)品固然價(jià)廉，但在“物美”方面卻總是難以舍棄“山寨情結”，使其產(chǎn)品總因“多瑕而掩瑜”。正因為此，一旦國際廠(chǎng)商的價(jià)位拉低，尤其是像Zed-3（捷思銳）這樣的國際廠(chǎng)商，在具備了高性?xún)r(jià)比以及本土化技術(shù)支持能力的情況下，使國內廠(chǎng)商的優(yōu)勢相應降低。
在未來(lái)，IP-PBX市場(chǎng)的爭奪仍將繼續，但是焦點(diǎn)可能會(huì )從今天的中小企業(yè)轉向大公司總部，從目前主要行業(yè)轉向更多市場(chǎng)和行業(yè)用戶(hù)，IP-PBX掀起的潮流會(huì )大浪淘沙也會(huì )涌出英雄，誰(shuí)將真正執中國IP-PBX市場(chǎng)之牛耳，以最好的性?xún)r(jià)比贏(yíng)得中國用戶(hù)的青睞，2009，讓我們拭目以待。
CTI論壇編輯
